Envoyez un e-mail de remerciement aux participants
Certificats pour les participants au webinaire
Que faut-il savoir sur les messages après webinaire dans ClickMeeting ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les messages de remerciement et les suivis dans ClickMeeting.
L’envoi fonctionne de manière entièrement automatique : vous configurez le message une fois, puis la plateforme s’occupe du reste. Cela concerne aussi bien l’e-mail de remerciement envoyé aux participants que le message de suivi envoyé aux personnes inscrites qui n’ont pas participé.
Vous pouvez ajouter l’enregistrement du webinaire, un certificat de participation, des ressources supplémentaires, une demande d’avis et même une option de don. Vous créez le contenu de l’e-mail vous-même, et la plateforme l’envoie automatiquement après la fin de l’événement.
Non. ClickMeeting vous permet de configurer deux messages distincts. Les participants reçoivent un e-mail de remerciement, tandis que les inscrits absents reçoivent un suivi séparé avec l’enregistrement et les ressources. La communication reste ainsi pertinente et moins intrusive.
Oui. Vous pouvez configurer les certificats une seule fois, et la plateforme les envoie automatiquement après l’événement. Vous pouvez y ajouter des informations supplémentaires et les logos de partenaires, ce qui rend l’événement plus attractif et aide à générer plus de leads. Les certificats sont disponibles dans les forfaits Automated et comme option pour les forfaits Live.
Un webinaire est le moment où le participant est très engagé, et le suivi permet de maintenir cette relation. Un message automatique avec l’enregistrement, les ressources et une prochaine étape claire (CTA) arrive quand le sujet est encore frais, ce qui soutient directement la conversion.