Программное обеспечение для вебинаров с 5-звездочной поддержкой

Им пользуются 15 миллионов пользователей каждый год

Да, конечно! Вы можете создать бесплатный пробный аккаунт ClickMeeting и протестировать наш сервис вебинаров в течение 14 дней. Для открытия пробного аккаунта не требуются платежные данные. Чтобы начать 30-дневную пробную версию, нажмите здесь.

Обратите внимание: если вы сразу выберете пакет подписки, пробный период будет автоматически пропущен, и вас попросят указать платежные данные. Платежи взимаются заранее каждый месяц (30 дней) или год (365 дней), пока вы не решите полностью отменить аккаунт.

других пользователей в качестве презентаторов, чтобы помочь вам в проведении виртуальных встреч или конференций. Однако помните, что между ролями ведущего и презентатора есть различия.

Ведущий — это владелец аккаунта, который имеет доступ к панели управления аккаунтом, данным о платежах и может управлять настройками аккаунта и дополнительными функциями. Только ведущий может просматривать и приобретать дополнительные функции и управлять платежами. Ведущий может планировать мероприятия и вносить в них изменения.

В комнате мероприятия всегда есть одно место для ведущего, который может назначить презентатора, отправив приглашение по электронной почте, ссылку или назначив роль презентатора выбранному участнику. Ведущий может в любой момент отозвать права презентатора и сделать его обычным участником. Ведущий не обязан присутствовать на каждом мероприятии — презентаторы могут начать мероприятие самостоятельно.

Презентатор — это человек, приглашённый на мероприятие ведущим (владельцем аккаунта) через индивидуальное приглашение по электронной почте или ссылку. В комнате мероприятия презентатор имеет те же права и доступ к функциям, что и ведущий. Вебинары и встречи могут быть начаты и завершены презентатором — присутствие ведущего не обязательно.

Количество мест для презентаторов зависит от плана подписки, выбранного владельцем аккаунта. Увеличить количество мест может только ведущий, приобретая дополнительную опцию «Места для презентаторов». Дополнительные места доступны только для вебинаров и не увеличивают количество доступных камер и аудиопотоков. В вебинарах можно одновременно использовать максимум 8 камер и микрофонов.

Презентатор не имеет доступа к панели управления аккаунтом, а только к комнате мероприятия, на которую он получил приглашение. После завершения мероприятия презентатор получает письмо с благодарностью и базовой статистикой конференции. Не рекомендуется делиться ссылкой презентатора с другими людьми, так как это может привести к потере доступа к комнате мероприятия.

Платформа ClickMeeting позволяет приобрести дополнительную опцию «Параллельные мероприятия», чтобы проводить два или более событий одновременно в рамках одного аккаунта, в зависимости от ваших потребностей. Вы можете приобрести эту опцию в разделе «Дополнения аккаунта», доступном в выпадающем меню вашего аккаунта.
Эта дополнительная опция может быть приобретена только владельцем аккаунта, то есть ни многопользовательские аккаунты, ни подаккаунты, ни презентаторы не имеют доступа к этому разделу. Обратите внимание, что покупка этой опции не увеличивает количество участников, которые могут присоединиться к комнате мероприятия. Количество участников определяется в соответствии с выбранным вами тарифным планом. Если вы заметите, что доступных мест недостаточно, вы можете перейти только на более высокий тарифный пакет.
Одна дополнительная опция «Параллельные мероприятия» позволяет проводить одно дополнительное мероприятие помимо того, которое доступно по умолчанию. Это означает, что одна приобретённая опция позволяет проводить два мероприятия одновременно. Если вы решите приобрести две опции, это даст возможность проводить три мероприятия одновременно, и так далее.
Обратите внимание, что эта дополнительная опция будет доступна в вашем аккаунте до тех пор, пока вы не решите её отменить. Вы можете отменить её в разделе «Платежные данные» вашего аккаунта. Если вы не планируете использовать опцию «Параллельные мероприятия» в следующем расчетном периоде, рекомендуется отменить её до начала нового периода, чтобы избежать списания средств.

После входа в аккаунт вы увидите кнопку «Выберите тариф» в верхней части экрана. Нажмите на неё, выберите пакет услуг (ежемесячный или годовой; Live или Automated) и введите все необходимые платёжные данные, такие как адрес, город или номер кредитной карты. Затем нажмите кнопку «Купить сейчас» справа на экране.
Все данные, связанные с оплатой, обновляются автоматически при выборе другого тарифного плана.

В настоящее время мы предлагаем ежемесячные и годовые тарифные планы. Стоимость зависит от выбранного вами варианта подписки.
Мы принимаем все основные кредитные карты, включая VISA, MasterCard, Discover и American Express. В странах, где доступ к кредитным картам ограничен, мы также принимаем оплату через PayPal.
Годовой план включает скидку до 20%. Мы также предлагаем специальные условия для некоммерческих организаций. Чтобы узнать больше об этой возможности, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с платежами.

Если вы хотите, чтобы несколько человек использовали один аккаунт, вы можете создать для них Multiuser аккаунт или Subaccount.
Выберите многопользовательский аккаунт, если хотите, чтобы ваши коллеги, сотрудники или подрядчики использовали один аккаунт, но имели собственные данные для входа. Они смогут входить в основной аккаунт, создавать и проводить собственные мероприятия. Обратите внимание, что такой тип аккаунта позволяет только одному человеку проводить одно мероприятие одновременно. Чтобы проводить два или более мероприятия одновременно, необходимо приобрести дополнительную опцию «Параллельные мероприятия».
Выберите подаккаунт, если хотите сохранить конфиденциальность данных ваших коллег, сотрудников или подрядчиков. Каждый пользователь получит собственное хранилище и лимит времени на записи.
Обратите внимание, что пользователи подаккаунтов и многопользовательских аккаунтов не могут приобретать дополнительные опции или совершать другие платежи. Все платежи осуществляются только из основного аккаунта и для него.

Чтобы обновить тарифный план, войдите в аккаунт, наведите курсор на своё имя в правом верхнем углу экрана и перейдите в раздел «Платежные данные». Рядом с разделом «Размер плана» нажмите кнопку «Обновить».
Чтобы понизить тариф, пожалуйста, свяжитесь с нашей Customer Success Team. Вы можете перейти на любой другой платный тариф, начиная с следующего расчетного периода. Мы настоятельно рекомендуем связаться с нашими специалистами за несколько рабочих дней до начала нового расчетного цикла — это позволит эффективно выполнить все изменения.
Обратите внимание, что невозможно вернуться с платного тарифа к бесплатной пробной версии.
Также обратите внимание, что при понижении тарифа все промокоды будут аннулированы.

Please note that it is not possible to downgrade the paid plan back to a free trial account.

Please also note that downgrading your plan will result in the voidance of all the promo-codes.

Нет скрытых расходов при использовании стандартных функций ClickMeeting.
ClickMeeting предлагает дополнительные функции, доступные за отдельную плату, такие как дополнения и бесплатные телефонные номера. Эти функции может приобрести только владелец аккаунта через основной аккаунт.
При добавлении новой кредитной карты к аккаунту ClickMeeting будет списан $1 для авторизации. Эта сумма будет полностью возвращена в течение нескольких дней.
Обратите внимание, что при использовании функции платных вебинаров PayPal может взимать комиссию в соответствии со своей политикой.
Также обратите внимание, что в зависимости от политики вашего банка могут взиматься дополнительные комиссии за регулярные платежи. Такие комиссии не включены в стандартные тарифные планы ClickMeeting.