Con ClickMeeting, recibes asistencia de nivel Enterprise. Desde el primer momento, trabajarás con un Account Manager dedicado que se encargará del onboarding y se asegurará de que tú y tu equipo aprovechéis el 100 % de las posibilidades de la plataforma.
Una asesora dedicada para tu equipo
Una asesora personal desde el primer día
¿Qué asistencia Enterprise recibes con ClickMeeting?
Recibe asistencia integral y personalizada para clientes Enterprise. Tú puedes centrarte en tu negocio mientras nosotros nos ocupamos del resto.
Account Manager dedicado
Tu primer punto de contacto. Te ofrece asistencia técnica y sobre el producto, y coordina las acciones relacionadas con tu cuenta y tus necesidades
Asistencia respaldada por SLA
Tu Account Manager está disponible por teléfono, online y por correo electrónico. Además, nuestro servicio de atención por chat en directo, valorado con 5 estrellas, puede ayudarte en solo 30 segundos
Onboarding y formación personalizados
Prepararemos sesiones de formación centradas en tus objetivos y necesidades, en las funciones de la plataforma que elijas y en la forma de trabajar de tu equipo o sector
Materiales de onboarding y consultoría
Recibirás una selección personalizada de materiales y consejos que facilitarán tu trabajo posterior
Comunicación continua y sesiones de Q&A
Recibirás newsletters con novedades del producto e información clave. También podemos establecer un calendario de sesiones periódicas de Q&A
Asistencia técnica durante los eventos
También ofrecemos asistencia en directo durante los eventos para que todo funcione con fluidez y sin estrés
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