Software para webinars com suporte 5 estrelas

Preferido por 15 milhões de usuários todos os anos

Sim, claro! Você pode criar uma conta gratuita de teste no ClickMeeting para experimentar nosso serviço de webinars por 14 dias. Não é necessário fornecer dados de pagamento para abrir a conta de teste gratuita. Para iniciar o teste de 30 dias, clique aqui.

Observe que, ao optar por um plano de assinatura, você automaticamente pula o período de teste gratuito e será solicitado a fornecer seus dados de pagamento. A cobrança é feita antecipadamente a cada mês (30 dias) ou ano (365 dias), até que você decida cancelar sua conta completamente.

A plataforma ClickMeeting permite que você organize seus eventos sozinho ou convide outros usuários como apresentadores para ajudar na condução de reuniões ou conferências virtuais. No entanto, é importante entender as diferenças entre os papéis de anfitrião e apresentador.

O anfitrião também é chamado de proprietário da conta, com acesso ao painel da conta, detalhes de cobrança e configurações, além de poder gerenciar complementos. Somente o anfitrião pode visualizar e adquirir complementos ou alterar os dados de cobrança. Ele também pode agendar eventos e fazer alterações conforme necessário.

Na sala do evento, sempre há um lugar reservado para o anfitrião, que pode decidir quem receberá os direitos de apresentador — por exemplo, enviando um convite por e-mail, link ou atribuindo o papel diretamente na sala. O anfitrião pode retirar os direitos de apresentador a qualquer momento e transformá-los em participantes. Não é obrigatório que o anfitrião participe de todos os eventos; os apresentadores podem iniciar o evento por conta própria.

O apresentador é convidado pelo anfitrião (proprietário da conta) por e-mail ou link. Ele tem os mesmos direitos e acesso às opções da sala de evento que o anfitrião. Pode iniciar e encerrar webinars e reuniões, mesmo sem a presença do anfitrião.

O número de lugares disponíveis para apresentadores depende do plano adquirido pelo anfitrião. Esse número pode ser aumentado com o complemento de lugares para apresentadores, disponível apenas em webinars. Esse complemento não aumenta o número padrão de câmeras e fluxos de áudio — em webinars, é possível ativar no máximo 8 câmeras e microfones simultaneamente.

O apresentador não tem acesso ao painel da conta, apenas à sala do evento para a qual foi convidado. Após o evento, ele receberá um e-mail de agradecimento com estatísticas básicas da conferência. Não é recomendado compartilhar o link de apresentador com outras pessoas, pois isso pode impedir o acesso à sala do evento.

Sim! A plataforma ClickMeeting oferece o complemento de Eventos Paralelos, que permite realizar dois ou mais eventos simultaneamente em uma única conta, conforme sua necessidade. Você pode adquirir esse complemento na seção de Complementos da Conta, disponível no menu suspenso da sua conta.

Somente o proprietário da conta pode adquirir esse complemento — usuários múltiplos, subcontas ou apresentadores não têm acesso a essa seção. Importante: adquirir o complemento não aumenta o número de participantes por sala. Esse número depende do plano de assinatura escolhido. Se precisar de mais lugares, será necessário fazer upgrade para um plano superior.

Cada complemento de Eventos Paralelos permite realizar um evento adicional além do evento padrão. Ou seja, com um complemento, você pode realizar dois eventos ao mesmo tempo; com dois complementos, três eventos, e assim por diante.

O complemento estará disponível em sua conta até que você decida cancelá-lo. Para evitar cobranças no próximo ciclo de faturamento, cancele o complemento na seção de Detalhes de Cobrança antes do início do novo ciclo.

Após fazer login na sua conta, clique no botão Escolha seu plano no topo da tela. Selecione o pacote de serviço (mensal ou anual; Live ou Automatizado) e forneça os dados de cobrança necessários, como endereço, cidade e número do cartão de crédito. Em seguida, clique no botão Comprar agora no lado direito da tela.

Todos os detalhes de pagamento são atualizados automaticamente ao alternar entre os planos disponíveis.

Atualmente, oferecemos planos mensais e anuais. O preço depende do plano de assinatura escolhido.

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo VISA, MasterCard, Discover e American Express. Em países com acesso limitado a cartões de crédito, também aceitamos pagamentos via PayPal.

O plano anual oferece até 20% de desconto. Também oferecemos descontos para organizações sem fins lucrativos. Para saber mais, entre em contato com nosso Departamento de Cobrança.

Se você deseja que várias pessoas usem a mesma conta, pode criar uma conta Multiusuário ou uma Subconta para elas.

Escolha uma conta Multiusuário se quiser que colegas, funcionários ou prestadores de serviço usem a mesma conta com seus próprios dados de login. Eles poderão acessar a conta principal e criar seus próprios eventos. No entanto, apenas uma pessoa pode realizar um evento por vez. Para realizar dois ou mais eventos simultaneamente, será necessário adquirir o complemento de Eventos Paralelos. Para adquirir uma conta Multiusuário (até 3 usuários), faça upgrade para o plano Live ou Automatizado.

Escolha uma Subconta se quiser manter os dados dos usuários separados. Cada pessoa terá seu próprio espaço de armazenamento e tempo de gravação. Para adquirir uma Subconta, faça login, passe o cursor sobre seu nome no canto superior direito, vá até a seção de Complementos da Conta e selecione Subcontas.

Importante: usuários de Subcontas e Multiusuários não podem adquirir complementos ou realizar pagamentos. Todas as transações devem ser feitas pela conta principal.

Para fazer upgrade, faça login na conta, passe o cursor sobre seu nome no canto superior direito da tela e vá até a seção de Detalhes de Cobrança. Ao lado da seção Tamanho do Plano, clique no botão Upgrade.

Para fazer downgrade, entre em contato com nossa Customer Success Team. O downgrade pode ser feito para qualquer plano pago disponível, a partir do próximo período de assinatura. Recomendamos entrar em contato com alguns dias úteis de antecedência para garantir que o processo seja realizado com eficiência.

Não é possível fazer downgrade de um plano pago para uma conta de teste gratuita.

Além disso, ao fazer downgrade, todos os códigos promocionais serão invalidados.

Não há custos ocultos para utilizar os recursos padrão do ClickMeeting.

O ClickMeeting oferece funcionalidades adicionais que estão disponíveis mediante custo extra, como complementos e números de telefone gratuitos. Somente o proprietário da conta pode adquirir esses recursos a partir da conta principal.

Ao adicionar um novo cartão de crédito à conta ClickMeeting, será feita uma cobrança de US$ 1 para fins de autorização. Esse valor será totalmente reembolsado em alguns dias.

Observe que, ao utilizar o recurso de Webinars Pagos, o PayPal pode aplicar taxas conforme sua política. Para saber mais sobre as taxas aplicadas pelo PayPal, clique aqui.

Além disso, dependendo das políticas do seu banco, podem ser cobradas taxas adicionais para pagamentos recorrentes. Essas taxas não estão incluídas nos planos de assinatura padrão do ClickMeeting.