Yolanda jest szefową działu HR w średniej wielkości firmie produkcyjnej z oddziałami i zakładami produkcyjnymi w całym kraju. W związku z rozwojem firmy, w pewnym momencie prowadzenie procesów rekrutacyjnych i wdrażanie nowych pracowników zaczęło sprawiać jej kłopoty. Szybko okazało się, że telefoniczne rozmowy kwalifikacyjne sprawdzają się jedynie podczas selekcji kandydatów do drugiego etapu rekrutacji. Yolanda dąży natomiast do zatrudniania najlepszych kandydatów, często znajdujących się w różnych miejscach kraju. Po zatrudnieniu, nowi pracownicy muszą przejść proces adaptacji i szkoleń. Poza tym, za każdym razem, gdy firma poszerza swój portfel produktowy, nowi pracownicy muszą stawiać się na jedno- lub dwudniowe szkolenia w siedzibie firmy - a to jest kosztowny i nie zawsze owocny proces. Yolanda zaczęła szukać narzędzi, które pomogą jej w rozwiązaniu problematycznych kwestii.

Yolanda zaczęła wykorzystywać rozmowy kwalifikacyjne online w procesie rekrutacji. Dzięki wysokiej jakości dźwięku i obrazu, mogła bez problemów przeprowadzić prezentację i rozmowę z kandydatem bez konieczności sprowadzania go do centrali firmy. Yolanda nagrywa rozmowy, dzięki czemu może później na spokojnie zweryfikować każdego kandydata i wybrać najlepszą osobę na wybrane stanowisko. Yolanda zaczęła także przeprowadzać proces onboardingowy za pomocą webinarów. Nowi pracownicy mogą uczestniczyć w sesjach szkoleniowych bez konieczności opuszczania swojego miejsca zamieszkania, co eliminuje wydatki związane z podróżami służbowymi. Po każdym szkoleniu, Yolanda przeprowadza także sesję pytań i odpowiedzi oraz test. Sesje onboardingowe online mogą być nagrywane i odtwarzane w dowolnym, wybranym przez pracownika czasie.

Dzięki odpowiednio wypracowanym procesom rekrutacyjnym i onboardingowym, Yolanda może oszczędzać czas i pieniądze. Dzięki wykorzystaniu webinarów, pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą z zespołami w całym kraju, bez konieczności opuszczania własnego stanowiska pracy. Każda sesja szkoleniowa jest nagrywana, tak więc każdy członek zespołu może odtworzyć ją w dowolnym momencie i zweryfikować swoją wiedzę na wybrany temat poruszany przez szkoleniowca.