I. Kim jesteśmy i jak się z nami kontaktować?

1. ClickMeeting jako Administrator  Danych Osobowych

Administratorem Twoich Danych Osobowych podanych w związku z korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu jest ClickMeeting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku.

Nasze dane kontaktowe:

• adres: al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk

Aby kontaktować się z nami w celu realizacji Twoich praw, wyrażenia albo cofnięcia zgód oraz wszelkich innych kwestii związanych z ochroną Danych Osobowych stworzyliśmy specjalny adres email privacy@clickmeeting.com.

Możesz się z nami również skontaktować poprzez formularz kontaktowy dostępny pod adresem: https://clickmeeting.com/pl/contact.

2. Inspektor Ochrony Danych Osobowych

W ClickMeeting powołaliśmy inspektora ochrony danych. Z inspektorem ochrony danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Danych Osobowych oraz korzystania z praw z tym związanych. Kontakt z inspektorem ochrony danych może nastąpić poprzez:

• e-mail: privacy@clickmeeting.com
• pisemnie: Inspektor Ochrony Danych, ClickMeeting Sp. z o.o., al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk

3.ClickMeeting jako Podmiot Przetwarzający

W niektórych przypadkach występujemy w roli podmiotu przetwarzającego. Ma to miejsce w sytuacjach, gdy przetwarzamy Dane Osobowe w Twoim imieniu i to Ty decydujesz o celach i środkach przetwarzania Danych Osobowych korzystając z naszych narzędzi i usług. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Podrozdziale VII.3. Polityki Prywatności.

II. Jakie dane gromadzimy?

Zakres przetwarzanych przez nas danych zależy od kontekstu ich pozyskania oraz celów, dla jakich są one przetwarzane.

Jeśli zostaniesz poproszony o podanie swoich Danych Osobowych, masz prawo odmówić. Ale jeśli nie zdecyduje się na dostarczenie danych wymaganych do korzystania z danej Usługi lub Aplikacji Mobilnej, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych jej elementów lub dokonać zakupu niektórych pakietów.

1. Dane, które nam przekazujesz bezpośrednio

Niektóre dane otrzymujemy od Ciebie bezpośrednio, na przykład podczas zakładania Konta w Usłudze, uzupełniania formularza kontaktowego, administrowania Kontem, uzupełniania swoich danych profilowych, rejestrowania się na webinar organizowany przez ClickMeeting, kontaktowania się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej, umieszczania komentarzy na naszym blogu.

Dane Osobowe, które otrzymujemy od Ciebie, obejmują przede wszystkim imię, nazwisko, adres email oraz inne dane kontaktowe. W przypadku subskrypcji do płatnej wersji Usługi przetwarzamy również Twoje dane dotyczące płatności.

Możesz również umieszczać w Usłudze oraz w trakcie Wydarzenia prowadzonego przy użyciu naszej Usługi różnego rodzaju treści, pliki i dane, w tym importować swoje kontakty oraz budować listę Uczestników; wówczas będziemy przetwarzać dla Ciebie takie dane. Na przykład, jeśli chcesz przedstawić prezentacje podczas Wydarzenia, musisz najpierw umieścić plik w obszarze Konta Usługi, a my pobrać zawartość tego pliku, aby umożliwić Tobie wyświetlenie prezentacji Uczestnikom podczas Wydarzenia.

Gdy komunikujesz się z nami w celu wydania opinii o naszym Serwisie, Usłudze, publikowanych treściach, uzyskania wsparcia technicznego, otrzymania dedykowanej oferty, gromadzimy informacje, które przekazujesz nam w tej komunikacji. W przypadku nawiązania z nami bezpośredniego kontaktu, np. w celu skorzystania z obsługi klienta, rozmowy telefoniczne lub sesje na czacie z naszymi przedstawicielami mogą być monitorowane lub nagrywane.

2. Dane uzyskiwane od podmiotów trzecich

Otrzymujemy także dane ze źródeł zewnętrznych takich jak:

• nasi partnerzy tj. media społecznościowe oraz firmy Google lub Microsoft – na przykład, gdy: udzielasz nam dostępu do danych w swoim koncie pocztowym lub sieci społecznościowej, gdy zakładasz u nas Konto lub gdy udzielasz tym dostawcom usług zgody na wykorzystywanie Twoich danych do celów analitycznych, statystycznych lub reklamowych (remarketingowych);
• partnerów, przy pomocy których realizujemy działania marketingowe;
• publicznie dostępne źródła, takie jak baza danych Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej lub Krajowy Rejestr Sądowy;
• Uczestników Wydarzeń organizowanych przy użyciu Usługi, w których Ty sam/sama bierzesz udział lub je organizujesz.

3. Dane uzyskiwane automatycznie podczas korzystania z Serwisu lub Usług

Gdy korzystasz z naszych Usług, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, w tym jako Uczestnik Wydarzenia, rejestrujemy Twoje wizyty i interakcje z Usługami, Aplikacją Mobilną lub Serwisem. Obejmują one dane o korzystaniu przez Ciebie z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, wydajności naszych Usług, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, używanych przez Ciebie funkcjonalnościach, odwiedzanych podstronach Serwisu i klikanych linkach lub treściach, wybieranych ustawieniach, występujących problemach w korzystaniu z Usług, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu. Aktywności te zapisywane są między innymi w naszych logach systemowych i aplikacyjnych. W związku z wyżej opisanymi aktywnościami otrzymujemy informacje o adresie URL strony, z której pochodzisz oraz strony docelowej, gdy opuszczać Serwis lub kończysz korzystanie z Usługi. Otrzymujemy również informacje o Twoim adresie IP, serwerze proxy, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, ogólne dane lokalizacyjne (nieoparte na GPS).

Nadto, gdy kontaktujesz się z nami w celu rozwiązania problemu technicznego lub uzyskania pomocy, gromadzimy szczegółowe dane związane ze zgłaszanym przez Ciebie zdarzeniem, w tym informacje dotyczące stanu i konfiguracji Twojego urządzenia i Usługi w momencie, gdy wystąpił błąd oraz podczas jego analizowania.

Wszystkie powyższe informacje traktujemy jako Dane Osobowe, gdy zostaną powiązane z Twoim Kontem w Usłudze lub innymi „twardymi danymi” bezpośrednio Ciebie identyfikującymi. W innym wypadku dane te stanowią co do zasady dane nieosobowe.

4. Cookies i podobne technologie

Pliki cookies to rodzaj technologii, która zapisuje dane i zbiera je z urządzeń, z których korzystasz odwiedzając nasz Serwis lub korzystając z Usług. Pliki cookies tworzą się automatycznie przez przeglądarkę internetową, z której korzystasz i mogą być odczytane tylko przez tę stronę, z której pochodzą.

Wykorzystujemy pliki cookie oraz inne podobne technologie, żeby poprawić efektywność i zaproponować użytkownikom naszego Serwisu, Aplikacji Mobilnej oraz Usług coraz doskonalsze funkcjonalności. Zezwalamy również niektórym innym podmiotom na używanie takich technologii zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności. Szerzej o technologii cookies i tym podobnych przeczytasz w Rozdziale V niniejszej Polityki Prywatności.

III. Jak korzystamy z danych? Twoje dane i sposób ich przetwarzania.

Zasady przetwarzania Twoich danych różnią się, w zależności od tego, czy jesteś naszym Klientem, czy też Użytkownikiem Serwisu lub Aplikacji Mobilnej. Różne są cele, zakres przetwarzanych przez nas danych oraz prawne uzasadnienie takiego przetwarzania. Poniżej przedstawiamy informacje o przetwarzanych danych w odniesieniu do poszczególnych celów, dla których ich potrzebujemy.

1. W celu świadczenia Usług

Przetwarzamy Twoje dane, ponieważ jest to konieczne, aby korzystać z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu. Innymi słowy, abyś mógł zarejestrować się jako Klient, używać Aplikacji Mobilnej albo zamówić nasze materiały jako Użytkownik, musimy przetworzyć Twoje Dane Osobowe, ponieważ w przeciwnym razie nie bylibyśmy w stanie dostarczyć Ci usługi (niezbędność do wykonania umowy lub świadczenia usługi).

Świadczenie usług przez ClickMeeting obejmuje między innymi następujące działania: czynności administracyjne związane z zawarciem umowy o świadczenie Usługi na podstawie Regulaminu Świadczenia Usługi ClickMeeting, założeniem Konta oraz uwierzytelnieniem Klienta w Serwisie, a także realizację Usług, udostępnienie Aplikacji Mobilnej oraz dostarczanie treści zamówionych przez Użytkowników, również tych nieposiadających Konta, lecz korzystających z Serwisu, działania podejmowane w celu obsługi Klientów i Użytkowników, rozpatrywanie reklamacji, fakturowanie, pobieranie opłat, ewentualne dochodzenie roszczeń oraz kontrolę jakości Usługi.

Jakie dane wykorzystujemy i dla jakich celów?

W celu założenia Konta oraz uwierzytelniania Użytkownika wykorzystujemy:

• Dane rejestracyjne (tj. adres e-mail, imię / nazwa, adres, numer telefonu) oraz podane przez Ciebie hasło (w postaci zahashowanej).

W celu dostarczania Ci Usługi (tj. po zalogowaniu się do Konta jako nasz Klient lub upoważniona przez niego osoba), przetwarzamy następujące dane:

• Dane podane w szczegółach Konta,
• Dane Osobowe zawarte w treściach wysyłanych lub udostępnianych przez Klienta przy pomocy Usługi lub umieszczanych w Koncie,
• Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie lub Usłudze (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności).

Możesz korzystać z Serwisu w sposób nie wymagający założenia Konta, np. pobierając poradniki i inne materiały szkoleniowe, zapisując się na newsletter dotyczący nowych wpisów na naszym blogu https://blog.clickmeeting.com lub w Centrum Pomocy, umieszczając komentarze na blogu, zapisując się na webinar, kurs lub innego rodzaju wydarzenia organizowane przez nas lub z naszym udziałem, uzyskując dostęp do tzw. webinaru na żądanie. Wówczas, w celu umożliwienia korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące dane Użytkownika:

• Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności),
• Dane podane w formularzach niezbędne dla wysłania Ci zamówionych materiałów, umożliwienia uczestnictwa w wybranym przez Ciebie wydarzeniu, podjęcia przez Ciebie określonej aktywności, tj. adres e-mail, ewentualnie również imię/nazwę.

2. Uzasadnione cele biznesowe

Przetwarzamy dane dla celów związanych z opisanymi poniżej prawnie uzasadnionymi interesami ClickMeeting, z uwagi na rodzaj powiazań między nami a Klientami lub Użytkownikami.

Jakie dane wykorzystujemy i dla jakich celów?

a) Dla celów analitycznych i rozwojowych. W celu prowadzenia statystyk korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, ulepszania i ułatwiania korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu oraz zapewniania bezpieczeństwa informatycznego Usługi, Serwisu i Aplikacji Mobilnej przetwarzamy następujące dane:

• Adres e-mail, jeśli został podany;
• Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie, Aplikacji Mobilnej lub Usłudze (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności).

Uważamy, że mamy uzasadniony interes w analizowaniu działania Usługi, Aplikacji Mobilnej i Serwisu, sposobu korzystania z nich oraz stopnia zadowolenia naszych Klientów i Użytkowników. Uznajemy, że przetwarzanie tych danych jest również korzystne dla Klientów i Użytkowników, ponieważ naszym celem jest poprawienie działania Serwisu i zapewnienie wyższej jakości Usługi i Aplikacji Mobilnej.

b) Dla celów dochodzenia roszczeń i obrony praw. Jeśli jest to konieczne, w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniach przed sądami i innymi organami państwowymi, przetwarzamy następujące dane:

• Dane podane w szczegółach Konta,
• Dane dotyczące korzystania z Usługi, Aplikacji Mobilinej lub Serwisu w zakresie niezbędnym do ustalenia roszczenia,
• Inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów oraz okoliczności dotyczących poniesionej szkody.

Uważamy, że mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych, jeśli jest to konieczne do dochodzenia przez nas roszczeń w związku z niezgodnym z prawem lub Regulaminem danej Usługi korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu lub obrony przed roszczeniami zgłaszanymi przez Klientów, Użytkowników lub osoby trzecie.

c) W celu odpowiedzi na pytania. W celu obsługi Twoich pytań, wniosków i ewentualnych skarg możemy przetwarzać następujące podane przez Ciebie dane:

• Dane podane w szczegółach Konta,
• Dane dotyczące Twojej aktywności w Serwisie lub Usłudze związanej z pytaniem, wnioskiem lub skargą,
• Dane zawarte w pytaniu, wniosku lub skardze i dołączonych do nich materiałach.

Uważamy, że mamy zgodny z prawem interes, aby odpowiadać na wnioski lub pytania zgłoszone przez Ciebie za pośrednictwem istniejących kanałów kontaktowych. Przyjmujemy, że przetwarzanie tych danych jest również korzystne dla Ciebie, gdyż pozwala nam to odpowiednio pomóc i odpowiedzieć na Twoją korespondencję.

d) W celu badania satysfakcji Klientów i ulepszania Usług. W celu przeprowadzania badania poziomu zadowolenia z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, aby ulepszyć i ułatwić korzystanie z nich, możemy przetwarzać następujące dane:

• Imię i adres e-mail,
• Odpowiedzi na nasze pytania zawarte w ankietach i formularzach wykorzystywanych w badaniu.

Uważamy, że mamy zgodny z prawem interes, aby badać czy nasi Klienci i Użytkownicy są zadowoleni oraz co mogłoby pomóc w podniesieniu jakości Serwisu i świadczonych przez nas Usług.

e) W celach przeciwdziałania nadużyciom. W celu monitorowania, zapobiegania, wykrywania i zwalczania oszustw i nadużyć, ochrony naszych Klientów i Użytkowników przed takimi nadużyciami oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji, możemy przetwarzać następujące dane:

• Dane podane w szczegółach Konta,
• Dane dotyczące aktywności w Serwisie, Aplikacji Mobilnej lub Usłudze w zakresie niezbędnym do analizy i weryfikacji potencjalnego oszustwa lub nadużycia.

Uważamy, że mamy uzasadniony interes w przeprowadzaniu niezbędnych weryfikacji w celu wykrycia i zapobiegania potencjalnym oszustwom i nadużyciom. Rozumiemy, że przetwarzanie tych danych jest korzystne dla wszystkich osób, a w szczególności dla Ciebie oraz Twoich klientów, ponieważ pozwala nam to ustanowić środki chroniące Ciebie i Twoich odbiorców przed wysyłaniem złośliwego oprogramowania, próbami zakłócania organizowanych przez Ciebie Wydarzeń lub też próbami oszustwa ze strony osób trzecich.

3. Wysyłanie wiadomości marketingowych i promocyjnych

Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do tych celów w oparciu o wyraźnie udzieloną przez Ciebie zgodę.

Jakie dane wykorzystujemy i dla jakich celów?

W celu wysyłania Użytkownikom korzystającym z Serwisu wiadomości marketingowych i promocyjnych dotyczących naszych Serwisu i Usługi, możemy przetwarzać następujące dane:

• Dane rejestracyjne, tj. imię/nazwa i adres email

4. Cele marketingowe, w tym tworzenie Twojego profilu klienta

Chcemy, aby nasza Usługa i Serwis, w tym kierowana do Ciebie komunikacja, także marketingowa lub on-boardingowa bądź w zakresie wskazówek korzystania z Usługi, były jak najpełniej dopasowane do Twoich potrzeb i preferencji (profilowanie). Poniżej opisujemy na czym to polega.

Jakie dane wykorzystujemy i dla jakich celów?

W celu rozwoju sprzedaży i marketingu naszych Usług, w tym stworzenia profilu Klienta lub Użytkownika, odpowiadającego Twoim zainteresowaniom i preferencjom przetwarzamy:

• Dane rejestracyjne, tj. imię/nazwa, adres email, adres,
• Dane podane w szczegółach Konta,
• Dane generowane automatycznie w związku Twoją aktywnością w Serwisie lub Usłudze, w tym dane otrzymywane od naszych dostawców usług (szerzej opisane w punkcie II.3. Polityki Prywatności),
• Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies oraz skryptów trackujących (śledzących).

Jeśli jako Użytkownik wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych lub wykształciła się między nami relacja biznesowa w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usługi, mamy prawnie uzasadniony interes, by przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu marketingu bezpośredniego i w tym celu stworzyć Twój profil Klienta/Użytkownika. Do tak stworzonego profilu dopasowujemy treści reklamowe i marketingowe dotyczące naszych Usług. Nie będziemy kierować do Ciebie komunikacji dotyczącej produktów lub usług innych podmiotów.

Uznaliśmy, że mamy uzasadniony interes prawny, aby analizować sposób używania naszych Usług oraz Serwisu przez Klientów i Użytkowników, aby ulepszać je oraz przyczyniać się do zwiększenia liczby Klientów i Użytkowników, którzy z nich korzystają.

Użytkownicy Serwisu, którzy wyrażają chęć otrzymywania informacji handlowej na podany adres email, działają w drodze dobrowolnej, świadomej i jednoznacznej zgody, a zatem uznaliśmy, że mogą rozsądnie oczekiwać, że będziemy przetwarzać w tym celu ich Dane Osobowe i wysyłać do nich taką komunikację. Podobnie, Klienci, którzy zamówili Usługę mogą rozsądnie oczekiwać, że będą otrzymywać od nas komunikaty marketingoweg oraz o aktualnościach dotyczących Usługi. Jednocześnie, osoby te oczekują, że komunikacje, które otrzymują będą zgodne z ich zainteresowaniami. Dostosowana komunikacja marketingowa kierowana do Klientów umożliwia skorzystanie z atrakcyjnych ofert i optymalne wykorzystanie naszej Usługi.

Jednocześnie na potrzeby profilowania korzystamy jedynie z danych podanych przez nich informacji lub danych związanych z ich aktywnością w Usłudze lub Serwisie. Interesuje nas jedynie to, co dotyczy Twojego korzystania z Usługi lub Serwisu, nie zaś to, co robisz na innych stronach internetowych.

Dlatego też uznajemy, że nasze interesy są uzasadnione, zgodne z prawem, a jednocześnie nie naruszają wolności lub praw Użytkowników lub Klientów, które miałyby charakter nadrzędny.

IV. Komu udostępniamy Twoje dane

1. Udostępnianie danych w ramach Usługi

Strona Profilowa – dane zawarte na Twojej stronie profilowej są w pełni widoczne poza obszarem Usługi (np. dla użytkowników wyszukiwarek internetowych stron trzecich). Uznaliśmy, że domyślne ustawienie strony profilowej jako publicznej jest oczekiwane i korzystne dla Ciebie, Twoich Uczestników oraz zaproszonych przez Ciebie osób, ponieważ pozwala Tobie promować w Internecie swoją aktywność oraz planowane Wydarzenia, zaś osobom zainteresowanym – uzyskanie niezbędnych informacji o Tobie i planowanych przez Ciebie publicznych Wydarzeń. W każdym czasie możesz decydować o dostępności Twojej strony profilowej oraz widoczności niektórych jej części dokonując odpowiednich ustawień w Koncie.

Wydarzenia - jeśli uczestniczysz w Wydarzeniu organizowanym przy wykorzystaniu Usługi, podane przez Ciebie Dane Osobowe: imię /nazwa oraz nazwisko (jeśli je wskazałeś) podczas rejestracji na to Wydarzenie, jak również informacje podanie przez Ciebie na czacie w trakcie trwania Wydarzenia, mogą być widoczne dla innych Uczestników tego Wydarzenia. Dodatkowo, jeśli jesteś Prezenterem lub Prezenter Wydarzenia udzieli Tobie uprawnienia do transmisji audio lub video, Twój głos lub wizerunek będą udostępnione innym Uczestnikom tego Wydarzenia. Organizator Wydarzenia może zdecydować o udostępnieniu nagrania z niej szerszej liczbie odbiorców, np. opublikować na swoim kanale w usłudze YouTube lub przeprowadzić live streaming – w takim przypadku Twoje Dane Osobowe widoczne na tym nagraniu będą mogły zobaczyć osoby trzecie.

Integracje - jeśli integrujesz swoje Konto w Usłudze z usługami innych dostawców, dane i treści, które umieściłeś w Koncie, mogą zostać udostępnione tym dostawcom lub z tamtych usług pobrane. Na przykład możesz zintegrować swoje Konto ze swoim kontem w aplikacji typu CRM, aby automatycznie eksportować do niej listę Uczestników danego Wydarzenia, lub zintegrować się ze swoim kontem pocztowym i zaimportować do Konta swoją książkę adresową. Takie działania pozwalają Ci wykorzystać zaimportowane / wyeksportowane dane do wysłania zaproszeń na Wydarzenie, które organizujesz przy użyciu Usługi. Dodatkowo, jeśli podczas korzystania Usługi prezentujesz treści pochodzące z serwisu YouTube lub publikujesz w tym serwisie swoje Treści korzystając z udostępnionej przez nas integracji z YouTube API Services, dane związane z Twoim Wydarzeniem oraz korzystaniem z YouTube API Services będą przetwarzane przez serwis YouTube zgodnie z polityką prywatności https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

2. Inni odbiorcy danych

Przekazujemy Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają Twoje Dane Osobowe wyłącznie na nasze polecenie, jako podmioty przetwarzające na naszą rzecz. Świadczą oni dla nas m.in. usługi obejmujące niektóre funkcjonalności Usługi (wysyłka emaili), usługi hostingu, wsparcia w obsłudze Klienta, a także usługi związane ze śledzeniem incydentów bezpieczeństwa, reagowaniem na nie, diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów w Usłudze lub Serwisie, do analizy ruchu w Serwisie, do analizy skuteczności kampanii marketingowych.
• Inni administratorzy. Współpracujemy z podmiotami, które nie działają wyłącznie na nasze polecenie i sami ustalają cele i sposoby przetwarzania Twoich Danych Osobowych lub danych nieosobowych, na przykład instytucje płatnicze umożliwiające realizację przez Ciebie płatności za Usługę. W celu dotarcia do Ciebie z naszą komunikacją marketingową poza Serwisem, korzystamy z usług takich zewnętrznych podmiotów (innych administratorów). Ich usługi polegają na wyświetlaniu Ci naszej komunikacji marketingowej na innych stronach niż Serwis. W tym celu zewnętrzni administratorzy instalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o Twojej aktywności w Serwisie lub Usłudze. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Rozdziale V. niniejszej Polityki Prywatności.
• Organy władzy publicznej. Udostępniamy Twoje Dane Osobowe, jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy publiczne w związku z ich prawnym obowiązkiem sprawowana funkcji publicznej. Udostępniamy dane wyłącznie na pisemne, uzasadnione żądanie organu wystosowane w indywidulanej sprawie.
• Podmioty z grupy spółek powiązanych z ClickMeeting. Udostępniamy Twoje Dane Osobowe powiązanej z nami osobowo spółce GetResponse Sp. z o.o. w celu efektywnego świadczenia Usług na rzecz Klientów.

Dodatkowo informacje niestanowiące Danych Osobowych, w tym dane zbierane przez pliki cookie lub podobne technologie, możemy udostępniać publicznie, zwłaszcza w postaci zbiorczych informacji o tendencjach w sposobie korzystania z Serwisu, Aplikacji Mobilnej i Usług, oraz przekazywać innym partnerom, w tym wydawcom oraz dostawcom technologii analitycznych. Zezwalamy też konkretnym dostawcom na zbieranie danych z Twojej przeglądarki w celach reklamowych i pomiarowych przy użyciu plików cookie lub podobnych technologii.

3. Do jakich krajów przekazywane są moje dane?

Dostawcy, którym przekazujemy Dane Osobowe mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), np. w Holandii lub Irlandii. Niektóre spośród nich mają siedzibę poza terytorium EOG. W związku z przekazaniem Twoich Danych Osobowych poza terytorium EOG zadbaliśmy, aby nasi dostawcy zawarli z nami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych. W zależności od dostawcy gwarancje te wynikają z:

• decyzji Komisji (UE) z dnia 20 grudnia 2001 r. w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych zapewnionej w ustawie kanadyjskiej o ochronie informacji i dokumentów elektronicznych, na podstawie art. 45 ust. 1 RODO. więcej o decyzji http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:02002D0002-20161217, lub
• zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE), na podstawie art. 46 ust. 2 pkt c RODO.

V. Pliki cookie i podobne technologie

1. Czy i jak możesz decydować o stosowaniu plików cookie i innych podobnych technologii?

Wspominamy o tym w pierwszej kolejności – zawsze możesz decydować o zakresie stosowania (włączeniu lub wyłączeniu) plików cookie, jak i innych podobnych technologii wykorzystywanych przez nas i naszych dostawców usług.

W zależności od użytej technologii – magazynu danych – zarządzanie stosowaniem plików cookie lub innych podobnych technologii może odbywać się w różny sposób.

Pamiętaj jednak o tym, że zmiana ustawień może spowodować problemy w prawidłowym korzystaniu z niektórych elementów Serwisu lub Usługi i zablokować poprawne ładowanie stron, zwłaszcza tam, gdzie wymagane jest logowanie do Konta.

2. Pliki cookie oraz podobne technologie - rodzaje

Tak jak wspominaliśmy pliki cookie to rodzaj technologii, która zapisuje dane i zbiera je z urządzeń, z których korzystasz odwiedzając nasz Serwis lub korzystając z Usług.

Poza plikami cookie w Serwisie oraz w ramach Usługi my oraz dostawcy narzędzi i usług, z których korzystamy, wykorzystujemy inne dostępne technologie, pozwalające na zapisywanie informacji w Twoim systemie/przeglądarce stron WWW w odpowiednich magazynach danych (Session Storage, Local Storage, IndexedDB) oraz Tagi.

Poniżej przedstawiamy opis rodzajów plików cookie oraz podobnych technologii.

Wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii stron trzecich w naszym Serwisie lub w ramach Usługi odbywa się na zasadach określonych w polityce prywatności dostawców usług, którzy generują takie pliki cookie lub podobne technologie. Nie mamy wpływu na usługi świadczone przez takich dostawców. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, cel wykorzystywania plików cookie i innych podobnych technologii. Aktualna lista naszych partnerów, z których usług korzystamy lub których technologie umieszczamy w Serwisie lub Usłudze, dostępna jest tutaj.

Przykładowo w obszarze Serwisu korzystamy z usług dostarczanych przez HotJar Ltd., które polegają na dostarczaniu zebranych informacji w postaci heatmapy, ścieżki konwersji, nagrywanie ruchów Użytkownika na stronie, prowadzenie badań i ankiet na naszych stronach WWW. Zasady ochrony prywatności, dotyczące korzystania z usługi HotJar są opisane na stronie https://www.hotjar.com/privacy. Zgodnie z zasadami ochrony prywatności, w trakcie korzystania z usługi, HotJar nie zbiera i nie przetwarza informacji o Użytkownikach, uznawanych za Dane Osobowe.

3. Dlaczego wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie?

Wykorzystujemy pliki cookie oraz podobne technologie, żeby poprawić efektywność i zaproponować Klientom i Użytkownikom coraz bardziej udoskonalone funkcjonalności. Analiza danych, jakie zapisują się na podstawie korzystania z plików cookie i podobnych technologii pokazuje nam, które treści są dla Użytkowników i Klientów najciekawsze, a które cieszą się mniejszą popularnością.

Jednocześnie, korzystanie z anonimowych plików cookie i podobnych technologii pozwala nam przedstawić lepsze treści, bez konieczności wysyłania ankiet i prowadzenia działań metodą prób i błędów. Jesteśmy w stanie określić, co można łatwo poprawić i jakich elementów unikać, dzięki czemu w końcowej fazie nasz Serwis, Aplikacje Mobilne i Usługi są dla Ciebie bardziej przyjazne. Poniżej opisujemy cele wykorzystania poszczególnych technologii.

VI. Twoje prawa. Masz kontrolę nad swoimi danymi

1. Informacje ogólne

Zapewniamy, że nasi Klienci i Użytkownicy mogą realizować swoje prawa dotyczące ich danych.

Swoje prawa możesz realizować przez zgłoszenie żądania na formularzu kontaktowym lub przez wysłanie zgłoszenia na adres privacy@clickmeeting.com. Wystarczy, że poinformujesz nas o przyczynie wniosku i prawie, z którego chcesz skorzystać.

Jeżeli posiadasz Konto w Usłudze, możesz realizować swoje prawa bezpośrednio zarządzając Ustawieniami Prywatności po zalogowaniu do Konta. Pamiętaj, że jeśli zmienisz swoje Ustawienia Prywatności, ze względów technicznych, potrzebujemy nieco czasu na dokonanie aktualizacji wybranych przez Ciebie ustawień w naszych systemach. Dlatego może zdarzyć się, że np. otrzymasz od nas w trakcie aktualizacji systemów wiadomość e-mail, z której otrzymywania zrezygnowałeś.

Jeśli uznamy to za konieczne, aby móc Cię zidentyfikować, możemy zwrócić się do Ciebie z prośbą o udzielenie dodatkowych informacji lub poprosić o dostarczenie dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość.

2. Prawo do wyrażenia oraz cofnięcia zgód

Jeśli prosimy Cię o wyrażenie zgody, jej wyrażenie jest zawsze dobrowolne. Dodatkowo, masz prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzieliłeś/aś w momencie zakładania Konta lub korzystania z Serwisu, w tym na:

• otrzymywanie od nas informacji handlowych drogą email,
• zbieranie Twoich danych za pomocą plików cookies. Więcej o tym w Rozdziale V Polityki Prywatności.

Cofnięcie zgody ma skutek od chwili dokonania tej czynności i nie wpływa na przetwarzanie, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji dla Ciebie. Może jednak uniemożliwić Ci dalsze korzystanie z niektórych funkcjonalności Usługi lub Serwisu, które zgodnie z prawem możemy świadczyć jedynie za zgodą (np. otrzymywanie newslettera).

Cofnąć swoją zgodę możesz na kilka prostych sposobów:

• składając stosowne oświadczenie naszemu zespołowi Customer Success Team drogą mailową lub na komunikatorze dostępnym on-line;
• klikając „Rezygnuj z subskrypcji” w otrzymanej wiadomości;
• w przypadku zgody na korzystanie z plików cookie – poprzez Centrum preferencji prywatności w ustawieniach przeglądarki lub poprzez strony dostawców naszych usług w sposób opisany w Rozdziale V niniejszej Polityki Prywatności;
• w przypadku zgody na korzystanie z innych technologii podobnych do plików cookie – w ustawieniach przeglądarki lub poprzez strony dostawców naszych usług w sposób opisany w Rozdziale V niniejszej Polityki Prywatności;
• w przypadku korzystania z integracji z YouTube API Services – dostęp naszej Usługi do Twoich danych możesz cofnąć za pośrednictwem strony ustawień zabezpieczeń Google pod adresem https://security.google.com/settings/security/permissions

Wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych traktujemy jako zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania na potrzeby marketingowe.

3. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas informację, czy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe. Jeżeli ma to miejsce, masz prawo do uzyskania:

• informacji o zasadach przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych,
• dostępu do swoich Danych Osobowych,
• kopii swoich Danych Osobowych.

Jeżeli posiadasz Konto w Usłudze, masz możliwość uzyskania bezpośredniego dostępu do treści większości swoich Danych Osobowych w każdym czasie po zalogowaniu do Konta.

Za pierwszą kopię danych nie pobieramy opłaty. W przypadku kolejnych próśb o wydanie kopii danych, możemy pobrać opłatę w wysokości wynikającej z kosztów administracyjnych związanych z przygotowaniem tej informacji.

4. Prawo do sprostowania danych

Masz prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie Danych Osobowych. Możesz tego dokonać samodzielnie w Ustawieniach Prywatności w swoim Koncie. W odniesieniu do pozostałych Danych Osobowych masz prawo żądać od nas sprostowania tych danych (jeżeli są nieprawidłowe) oraz ich uzupełnienia (jeżeli są niekompletne).

5. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

W przypadkach określonych przez prawo, masz prawo do żądania, abyśmy usunęli dotyczące Ciebie Dane Osobowe. Żądanie usunięcia wszystkich Danych Osobowych będziemy traktować jako żądanie usunięcia Konta.

Masz prawo żądać usunięcia Danych Osobowych, jeżeli:

• przetwarzanie danych narusza odbywa się z naruszeniem prawa lub musimy je usunąć, aby postąpić zgodnie z obowiązkiem wynikającym z prawa,
• Twoje Dane Osobowe nie są już niezbędne dla celów, w których były przetwarzane,
• cofnąłeś zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych (w zakresie w jakim podstawą prawną przetwarzania była zgoda),
• wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych w celach marketingowych,
• wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych w celu prowadzenia statystyk korzystania z Usługi lub Serwisu i badania satysfakcji, a sprzeciw został uznany za zasadny.

Zatrzymamy niektóre Twoje Dane Osobowe pomimo żądania ich usunięcia, jeśli będzie to niezbędne do wywiązania się przez nas z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dotyczy to w szczególności Danych Osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, historię korzystania z Usługi lub Serwisu, które to dane zachowujemy dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi lub Serwisu.

6. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Jeżeli zgłosisz takie żądanie, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwimy Ci korzystanie z określonych funkcjonalności Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, korzystanie z których będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Nie będziemy też do Ciebie wysyłać żadnych komunikatów, w tym marketingowych.

Masz prawo żądać ograniczenia wykorzystania Twoich Danych Osobowych w następujących przypadkach:

• Gdy kwestionujesz prawidłowość swoich Danych Osobowych – wówczas ograniczymy ich wykorzystanie na czas potrzebny nam do sprawdzenia prawidłowości Twoich danych, nie dłużej jednak niż na 30 dni,
• Gdy przetwarzanie Twoich Danych Osobowych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych zażądasz ograniczenia ich wykorzystania,
• Gdy Twoje Dane Osobowe przestały być niezbędne do celów, w których je zebraliśmy lub wykorzystywaliśmy, ale są one potrzebne Tobie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• Gdy wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystania Twoich Danych Osobowych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na Twoją szczególną sytuację – ochrona Twoich interesów, praw i wolności przeważa nad interesami, które realizujemy, przetwarzając Twoje Dane Osobowe.

7. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich Danych Osobowych, jeżeli przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Te przypadki opisaliśmy powyżej w Rozdziale III niniejszej Polityki Prywatności.

W szczególności, masz prawo wnieść w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania Danych Osobowych do celów marketingu bezpośredniego, w tym tworzenia Twojego profilu klienta. W takim wypadku, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych do tego celu i nie będziesz już od nas otrzymywał wiadomości marketingowych.

Dodatkowo, wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych dotyczącej naszych Usług będzie dla nas oznaczać Twój sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego, w tym tworzenia Twojego profilu klienta.

W odniesieniu do przetwarzania opisanego w podrozdziale III.2. Polityki Prywatności, jeżeli Twój sprzeciw okaże się zasadny i nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Twoich Danych Osobowych, usuniemy Twoje dane, wobec przetwarzania których wniosłeś sprzeciw.

8. Prawo do przenoszenia danych

Jeśli założyłeś u nas Konto lub wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych, masz prawo otrzymać dotyczące Cię Dane Osobowe, które nam dostarczyłeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i interoperacyjnym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi danych osobowych. Twoje Dane Osobowe wyślemy w postaci pliku w formacie csv. Format csv jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych Danych Osobowych do innego administratora danych osobowych.

O ile jest to technicznie możliwe, masz prawo wnosić, by Dane Osobowe zostały przesłane przez nas innemu administratorowi bezpośrednio. Pamiętaj jednak, że prawo nie nakłada na administratorów obowiązku prowadzenia kompatybilnych technicznie systemów przetwarzania.

9. Prawo do złożenia skargi do organu

Informujemy Cię, że masz prawo złożyć skargę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych do organu nadzorczego, którym w przypadku Polski jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, dane teleadresowe: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.

VII. Inne przydatne informacje

1. Czy muszę podać ClickMeeting moje dane?

Czasem prosimy Cię o podanie swoich Danych Osobowych. Podanie niektórych danych (oznaczonych jako obowiązkowe) w formularzach rejestracyjnych jest niezbędne dla założenia Konta lub wysłania Ci zamówionych materiałów lub umożliwienia uczestnictwa w wybranym przez Ciebie wydarzeniu. Konsekwencją ich niepodania jest brak możliwości skorzystania z części lub wszystkich funkcjonalności Serwisu lub Usługi. Podanie innych danych niż obligatoryjne, a także Danych podanych w szczegółach Konta jest dobrowolne.

2. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Jeśli jesteś naszym Klientem, Dane Osobowe osób trzecich, które powierzyłeś nam do przetwarzania, przechowujemy przez okres posiadania przez Ciebie Konta w Usłudze. Po likwidacji Konta, Twoje dane będą przechowywane przez 30 dni wyłącznie, aby umożliwić Ci ewentualną reaktywację Konta. W przypadku Wygasłych Kont okres przechowywania wydłużony jest do 90 dni od daty dezaktywacji Konta celem umożliwienia Tobie uproszczonego odnowienia przerwanej subskrypcji Usługi bez utraty danych, bez konieczności ponownego konfigurowania Konta czy umieszczania w nim dotychczas zgromadzonych Treści. W tym okresie Twoje dane będą jedynie przechowywanie na Twoją rzecz i nie będą na nich prowadzone inne operacje, chyba że wynika to z obowiązków nałożonych prawem lub nałożonych na nas przez uprawnione organy. Po upływie powyższych okresów, Twoje Dane Osobowe zostaną usunięte z bazy głównej i nie będzie możliwe ich odzyskanie. Przez kolejnych 120 dni Dane Osobowe będą przechowywane w postaci zaszyfrowanej jedynie w kopiach zapasowych, który to okres wymagany jest ze względu na specyfikę działania kopii zapasowych do całkowitego usunięcia danych.

Dane Użytkowników, którzy nie są naszymi Klientami, przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies lub podobnych techonologii.

Dane osobowe osób zapisanych do naszych newsletterów lub osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych, będziemy przetwarzać do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera lub informacji handlowych.

Po upływie powyższych terminów, Twoje Dane Osobowe zostaną zanonimizowane, za wyjątkiem następujących danych: imię, nazwisko, adres email, historia korzystania z Usługi, informacja o wyrażonych zgodach – dane te będziemy przechowywać jeszcze przez okres niezbędny dla celów rozpatrywania skarg, zgodności z przepisami podatkowo-księgowymi oraz obsługi roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi, Aplikacji Mobilnej, Serwisu lub otrzymywaną komunikacją.

3. Dlaczego zawieram z ClickMeeting umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych?

Jeżeli jesteś naszym Klientem i prowadzisz działalność na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub w innych przypadkach, jeśli RODO ma do zastosowanie do prowadzonej przez Ciebie działalności, powierzasz ClickMeeting przetwarzanie Danych Osobowych potrzebnych do świadczenia Usługi na zasadach wskazanych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, która stanowi integralną część Regulaminu i jest dostępna do pobrania w Koncie Klienta.

W odniesieniu do Danych Osobowych, jakie powierzasz nam do przetwarzania, to Ty decydujesz o celach i środkach przetwarzania danych jako ich administrator lub działasz w imieniu administratora tych danych. Upewnij się, że posiadasz odpowiednie zgody do przetwarzania danych, które nam powierzasz.

4. Czy ClickMeeting przetwarza dane osobowe dzieci lub szczególne kategorie danych?

Występując w roli administratora danych osobowych nie przetwarzamy Danych Osobowych dzieci oraz nie zbieramy szczególnych kategorii danych.

Usługa, Aplikacja Mobilna i Serwis kierowane są do osób pełnoletnich, tj. takich, które ukończyły 18 (osiemnaście) lat i które prowadzą działalność gospodarczą. Rozpoczynając korzystanie z Usługi, Aplikacji Mobilnej lub Serwisu, oświadczasz jednocześnie, że masz ukończone 18 lat. Osoby małoletnie prosimy o nieudostępnianie nam żadnych informacji, w szczególności Danych Osobowych.

Jeśli powierzasz nam przetwarzanie szczególnych kategorii Danych Osobowych lub Danych Osobowych dzieci, oświadczasz, że posiadasz wymagane prawem zgody dla przetwarzania szczególnych kategorii Danych Osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, Danych Osobowych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, o których mowa w art. 10 RODO, oraz Danych Osobowych dzieci lub opierasz się na innej ważnej podstawie prawnej przetwarzania takich Danych Osobowych oraz, że środki zabezpieczeń wdrożone przez ClickMeeting są w Twojej ocenie wystarczające do ochrony powierzonych Danych Osobowych.

5. Jak ClickMeeting chroni moje Dane Osobowe?

Wdrożyliśmy odpowiednie i skuteczne środki zapewniające bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych. Serwis używa szyfrowanej transmisji danych (SSL, secure socket layer) podczas rejestracji i logowania, co zapewnia ochronę identyfikujących Cię danych oraz znacząco utrudnia przechwycenie dostępu do Twojego Konta przez nieupoważnione systemy lub osoby.

Więcej na temat bezpieczeństwa.

6. Aktualizacje naszej Polityki Prywatności

Stosownie do potrzeb możemy zmieniać i uzupełniać Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na stronach Serwisu, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany adres e-mail lub wysłać wiadomość w Koncie.

Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Ci zgodnie z Regulaminem danej Usługi oraz przepisami prawa.

VIII. Informacje dla kandydatów do pracy

Jeśli jesteś zainteresowany pracą w ClickMeeting i przekażesz nam swoje CV lub w inny sposób skontaktujesz się z nami, będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na dane stanowisko. Ponadto, jeżeli wyrazisz na to zgodę, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe w naszej bazie kandydatów, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą również w przyszłości, kiedy będziemy poszukiwać kandydata o kompetencjach, które posiadasz. Możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych w każdym czasie wysyłając stosowne oświadczenie na adres privacy@clickmeeting.com.

1. Jakie dane i na jakiej podstawie będziemy przetwarzać?

W celu przeprowadzenia procesu rekrutacji będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe na podstawie przepisów Kodeksu pracy, tj. podstawowe Dane Osobowe takie jak: imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania/adres do korespondencji, wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia.

Będziemy przetwarzać także inne Dane Osobowe („Dodatkowe dane rekrutacyjne”), takie jak na przykład Twoje zdjęcie, na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, przy czym przez zgodę rozumieć będziemy również samo Twoje aktywne działanie polegające na udostępnieniu nam CV, listu motywacyjnego lub innego dokumentu z Dodatkowymi danymi rekrutacyjnymi.

Podanie wszelkich Danych Osobowych jest dobrowolne. W zakresie Danych Osobowych wynikających z Kodeksu pracy ich podanie jest niezbędne w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, pozostałe dane nie są niezbędne.

2. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje Dane Osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz przez okres niezbędny dla celów obrony przed roszczeniami zgłaszanymi w związku z procesem rekrutacyjnym, a jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji - wtedy nie krócej niż okres obowiązywania udzielonej przez Ciebie zgody.

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Przekazujemy Twoje Dane Osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• upoważnieni pracownicy i współpracownicy ClickMeeting,
• dostawcy programów lub usług służących do komunikacji elektronicznej lub przechowywania danych.

4. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do treści swoich Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem przez Ciebie zgody.

IX. Podstawowe pojęcia

Poniżej przedstawiamy podstawowe pojęcia, które pomogą Ci lepiej zrozumieć niniejszą Politykę:

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane powyżej, posiadają znaczenie nadane im w Regulaminie Świadczenia Usługi ClickMeeting.

Wersja: 2022-12-15

I. Rejestracja i Korzystanie z Serwisu

W celu korzystania z Serwisu Użytkownik musi założyć indywidualne konto w Serwisie ("Konto"). Użytkownik może zalogować się do swojego Konta tylko przy użyciu nazwy użytkownika lub adresu email i hasła ("Dane Logowania") uzyskanego przy rejestracji. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności Danych Logowania oraz za wszelkie działania i zaniechania dokonane w Koncie, w szczególności przez upoważnionych użytkowników Konta ("Multiusers"). Niektóre z dostępnych w Serwisie funkcjonalności pozwalają określić poziom dostępności do Konta, Konferencji i Treści. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za określanie i wprowadzanie odpowiedniego poziomu dostępu.

Dajemy również możliwość utworzenia darmowego Konta przez niektóre usługi i serwisy zewnętrzne. Zastrzegamy prawo odmowy założenia Konta z dowolnego powodu, a w szczególności w przypadkach, gdy Użytkownikowi w przeszłości usunięto Konto z powodu naruszania zasad Regulaminu.

Podczas rejestracji do Serwisu, Użytkownik wybiera typ Konta i plan subskrypcji (nie dotyczy rejestracji w celu korzystania z darmowej wersji Serwisu). Dokonując rejestracji Użytkownik oświadcza, że działa jako podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (przedsiębiorca). Użytkownik zgadza się również na:

• bieżącą aktualizację danych o Użytkowniku tak, aby były one aktualne, pełne i tak dokładne, jak to możliwe;
• przestrzeganie niniejszego Regulaminu, jak również dodatkowo Polityki Prywatności.
• stosowanie się do wszystkich obowiązujących norm i przepisów, w tym lokalnych przepisów, przepisów dotyczących środków komunikacji elektronicznej, ochrony danych osobowych oraz nagrań komunikacji,
• otrzymywanie informacji handlowych o produktach i usługach ClickMeeting,
• otrzymywania faktur za pomocą środków komunikacji elektronicznej - w sekcji Historia Płatności w panelu zarządzania Kontem.

Pełny dostęp do płatnej wersji Serwisu udzielany jest niezwłocznie po dokonaniu przez Użytkownika płatności zgodnie z wybranym planem subskrypcji.

Użytkownik może zintegrować swoje Konto z niektórymi usługami osób trzecich. Usługi osób trzecich nie są świadczone przez ClickMeeting i nie są niezbędne do korzystania z Serwisu. Możliwość korzystania z usług osób trzecich może być ograniczona na podstawie postanowień regulaminów tych podmiotów. Z chwilą integracji z usługą osoby trzeciej Użytkownik wyraża zgodę na wymianę pomiędzy ClickMeeting a osobą trzecią informacji i danych należących do Użytkownika/Uczestników (nie wyłączając informacji poufnych) w celu umożliwienia Użytkownikowi pełne korzystanie z integracji. Wszelkie odesłania do usług lub stron internetowych osób trzecich, jakie znajdują się na naszych stronach internetowych, umieszczamy wyłącznie dla wygody Użytkownika; nie kontrolujemy ani nie wspieramy jakichkolwiek materiałów lub informacji znajdujących się na stronach wspomnianych osób trzecich. Użytkownik akceptuje, że korzysta z integracji Konta z usługami osób trzecich (w tym wymienionymi w odpowiedniej zakładce strony internetowej ClickMeeting lub stanowiącymi element określonych funkcjonalności Serwisu) na własny koszt, ryzyko i odpowiedzialność. W szczególności, w przypadku gdy Użytkownik w trakcie używania Serwisu prezentuje treści pochodzące z serwisu YouTube lub publikuje w tym serwisie swoje Treści korzystając z udostępnionej przez nas integracji z YouTube API Services, Użytkownik wyraża zgodę na Warunki Korzystania z Usług YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) oraz Politykę Prywatności (https://policies.google.com/privacy?hl=pl).

ClickMeeting może oferować dostęp do wersji beta nowych funkcjonalności, usług lub aplikacji przed ich oficjalnym wprowadzeniem na rynek ("wersja beta"). Jeśli zdecydujesz się skorzystać z wersji beta, zgadzasz się, że:

• wersja beta może zawierać błędy i inne wady, a Użytkownik korzysta z wersji beta na własne ryzyko;
• wersja beta jest dostępna tylko przez ograniczony czas i w ograniczonym zakresie i może zostać dezaktywowana lub zmodyfikowana w dowolnym momencie przez ClickMeeting według własnego uznania;
• ClickMeeting nie gwarantuje, że jakakolwiek funkcjonalność, usługa lub aplikacja udostępniona jako wersja beta zostanie włączona na stałe do Serwisu, a ClickMeeting może zrezygnować z dalszego rozwoju wersji beta w dowolnym momencie według własnego uznania;
• ponosisz wyłączną odpowiedzialność za konsekwencje korzystania z wersji beta, w szczególności w zakresie wpływu, jaki może mieć na ustawienia Serwisu, konfiguracji zaplanowanych Konferencji, zgromadzone dane i inne informacje; z chwilą deaktywacji wersji beta przez ClickMeeting niektóre procesy, które miały miejsce w Serwisie, ustawienia Konferencji, zebrane dane i inne informacji mogą być nie do odzyskania, za co ClickMeeting nie ponosi żadnej odpowiedzialności;
• po zakończeniu okresu dostępu do wersji beta dana funkcjonalność, usługa lub aplikacja może być udostępniona Użytkownikowi za dodatkowym wynagrodzeniem (np. jako płatny dodatek) lub jako element określonego odpłatnego pakietu Serwisu.

II. Niedozwolone Praktyki

Niedozwolone jest korzystanie z Serwisu w sposób świadomie lub nieświadomie naruszający przepisy obowiązującego prawa, niniejszy Regulamin, prawa autorskie lub jakiekolwiek inne prawa osób trzecich bądź ClickMeeting lub w sposób mogący narazić ClickMeeting lub osoby trzecie na szkody lub odpowiedzialność. Zasada ta ma zastosowanie również do Treści Transmitowanych za pośrednictwem Serwisu. Niedozwolone jest w szczególności:

• przesyłanie, przechowywanie, współdzielenie, podlinkowanie, Transmisja lub jakiekolwiek udostępnianie treści, które/których:
  1. Użytkownik nie ma pełnego prawa do używania i publikacji w Internecie;
  2. są obraźliwe, napastliwe, obsceniczne, oszczercze, pornograficzne, zwodnicze, naruszające prywatność innej osoby, szkodliwe dla nieletnich lub ClickMeeting;
  3. są związane z pornografią, w tym pornografią dziecięcą, materiałami dla dorosłych, fanatyzmem, rasizmem, nienawiścią, zawierają wulgaryzmy, stanowią oszustwa mailowe lub są materiałami, które mogą być obraźliwe dla innej osoby lub podmiotu;
  4. naruszają patenty, znaki towarowe, tajemnicę handlową, prawa autorskie, prawa do rozpowszechniania lub innego prawa własności jakiejkolwiek osoby trzeciej, w tym, nieautoryzowane kopiowanie i wysyłanie zdjęć, logotypów, oprogramowania, artykułów, utworów muzycznych i filmów;
  5. stanowią niezamówione lub niedozwolone reklamy, materiały promocyjne, spam lub inne formy akwizycji;
  6. zawierają szkodliwe treści, w tym wirusy, konie trojańskie, boty, spy-ware'y, lub inne pliki, programy, które są zaprojektowane lub przeznaczone do zakłócenia, uszkodzenia, przechwycenia lub przywłaszczenia usługi, systemu, programu, informacji lub danych osobowych, lub ograniczenia funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania, sprzętu lub urządzeń lub do uszkodzenia, uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych lub innych informacji osób trzecich;
  7. podszywają się pod inną osobę lub podmiot, w tym pracowników i przedstawicieli ClickMeeting;
  8. naruszają obowiązujące prawo, w tym, między innymi, przepisy regulujące prawa konsumentów, sprzedaż tytoniu w Internecie, przepisy dotyczące nieuczciwej konkurencji (propagują nieuczciwą konkurencję, rozpowszechniają fałszywe reklamy), przepisy eksportowe, przepisy dotyczące przeciwdziałania dyskryminacji;
  9. oferują lub rozpowszechniają fałszywe towary, usługi, programy lub promocje, w tym łańcuszki i piramidy lub stanowią inne czyny nieuczciwej konkurencji;
  10. są związane z towarami lub serwisami sprzedażowymi lub marketingowymi, które są zabronione lub wymagają zezwolenia, a których Użytkownik lub Uczestnik nie posiada (np.: leki, narkotyki, środki odurzające, wszelkiego rodzaju broń i przedmioty pokrewne, nikotyna i podobne, alkohol, usługi medyczne, wszelkie formy hazardu lub usługi typu loteria);
• zbieranie i gromadzenie adresów e-mail lub innych informacji za pomocą Serwisu w celu wysyłania niechcianych wiadomości e-mail lub innych niezamówionych informacji
• używanie urządzeń lub oprogramowania mających na celu uszkodzenie lub zakłócenie prawidłowego i terminowego funkcjonowania Serwisu lub przechwytywanie danych lub danych osobowych z naszej strony internetowej, usług lub Serwisu.
• powielanie, modyfikowanie, wykorzystanie w innej usłudze/produkcie, wykonywanie opracowań, dopuszczanie się inżynierii odwrotnej w stosunku do kodu źródłowego Serwisu, aplikacji lub oprogramowania należącego do ClickMeeting, lub podejmowanie czynności mających na celu rozszyfrowanie tych kodów,
• podejmowanie jakichkolwiek działań, które powodują nieproporcjonalnie duże obciążenie w infrastrukturze Serwisu ClickMeeting;
• podejmowanie jakichkolwiek działań, które powodują przekroczenie ustalonych w Serwisie limitów w zakresie jego używania;
• odsprzedaż, dystrybucja, licencjonowanie Serwisu osobom trzecim, współdzielenie Serwisu z innymi podmiotami, lub inne tego typu praktyki.

III. Treści

Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za Treść i tematykę Konferencji, Transmisję, działania i zaniechania Uczestników podczas Konferencji, oraz całą działalność w zakresie swojego Konta. Odpowiedzialność ta obejmuje również Treści stanowiące linki do innych stron internetowych lub zasobów lub inne usługi udostępniane przez osoby trzecie, którymi Użytkownik się posługuje. 

Nie sprawdzamy, nie zatwierdzamy ani nie zastrzegamy prawa własności do Treści i przyjmujemy, że Użytkownik zachowuje wszelkie prawa i tytuły do transmitowanych Treści, za wyjątkiem treści pochodzących z naszych zasobów, w tym zbioru gotowych szablonów.

Przyznajemy Użytkownikowi prawo do korzystania z udostępnianych przez nas zasobów wyłącznie w celu korzystania z Serwisu i add-onów zgodnie z ich przeznaczeniem. Zwracamy uwagę, iż nasze zasoby mogą obejmować materiały, które podlegają prawom autorskim oraz prawom pokrewnym osób trzecich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że przysługuje nam prawo usunięcia w każdym czasie i według własnego uznania takich materiałów, zablokowania do nich dostępu, jak również żądania, aby Użytkownik niezwłocznie zaprzestał ich używania. Jeżeli Użytkownik nie spełni tego żądania, przysługuje nam prawo samodzielnego usunięcia takich materiałów według naszego uznania bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu. W wyżej wskazanych przypadkach Użytkownik nie będzie uprawniony do żądania zwrotu jakichkolwiek kwot zapłaconych na naszą rzecz.

ClickMeeting nie monitoruje aktywności Użytkownika oraz Uczestników Konferencji związanych z Serwisem. Jednak w przypadku powzięcia wiedzy o zdarzeniu naruszającym postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa, ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zbadania naruszenia, i może, według własnego uznania, natychmiast i bez uprzedzenia zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta lub wstrzymać Konferencję, rozwiązać Umowę, a także zablokować, zmienić lub usunąć zamieszczone w Serwisie Treści, w całości lub w części. W takim przypadku ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika lub Uczestników związane z powyższymi okolicznościami.

IV. Płatności

Serwis udostępniany jest przez ClickMeeting w modelu przedpłaconym. Użytkownik płaci za Serwis zgodnie z wybranym planem subskrypcji oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Jeśli Użytkownik jako metodę płatności wybrał płatność kartą płatniczą wyraża on zgodę na opłacanie subskrypcji na zasadzie automatycznie odnawialnej płatności (tzw. "recurring payment"), zgodnie z wybranym planem subskrypcji. Kwota opłaty stałej jest oparta na aktualnym cenniku, dostępnym na stronie internetowej Serwisu. Użytkownik ma prawo w każdym czasie odwołać zgodę na obciążenia cykliczne jego karty płatniczej. Użytkownicy uiszczający opłaty przy użyciu kart płatniczych American Express mają obowiązek zastosować się do wszelkich uzasadnionych zaleceń przekazanych nam przez American Express Payment Services Limited.

ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zmiany opłat za korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie, w tym wprowadzenia opłat od usług, które dotychczas były udostępniane bezpłatnie. ClickMeeting poinformuje dotychczasowego Użytkownika z 30-dniowym wyprzedzeniem o zmianie opłat i umożliwi mu wypowiedzenie Umowy (likwidację Konta), jeśli Użytkownik nie będzie akceptował wprowadzanych zmian.

Z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w Regulaminie oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, wszystkie kwoty płacone w ramach Umowy nie podlegają zwrotowi. Każda nadpłata, która jest różnicą pomiędzy kwotą przedpłaconą a kwotą należną ClickMeeting, jest zaliczana na poczet przyszłych płatności za korzystanie z Serwisu, z zastrzeżeniem innych przypadków przewidzianych w Regulaminie.

Opłaty za korzystanie z Serwisu nie obejmują żadnych dodatkowych kosztów usług podmiotów trzecich, w tym połączeń telefonicznych lub kosztów transmisji danych pobieranych przez operatorów telefonicznych lub dostawców usług transmisji danych.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że połączenie z numerami telefonów konferencyjnych przewidziane przez ClickMeeting w ramach Serwisu nie jest bezpłatne. ClickMeeting nie pobiera żadnych opłat od Uczestników z tytułu udziału w Konferencji. Jednakże każdy Uczestnik Konferencji będzie obciążony opłatą za połączenie do Konferencji przez ich operatora zgodnie z abonamentem, chyba że w celu udostępnienia Uczestnikom bezpłatnych numerów telefonów konferencyjnych, Użytkownik dodatkowo wykupił w ClickMeeting odpowiedni pakiet minut.

W przypadku płatności kartą płatniczą Użytkownikowi za odrębną płatnością (określoną w panelu zarządzania Kontem) mogą zostać udostępniane dodatkowe funkcjonalności Serwisu (np. dodatkowa przestrzeń dyskowa, dodatkowa przestrzeń na przechowywanie nagrań Konferencji, opcja wykupienia dodatkowego Prezentera, opcja wykupienia dodatkowego kanału streamingu). O ile inaczej nie zaznaczono przy zakupie lub nie wynika z charakteru dodatkowej funkcjonalności, płatność za dodatkową funkcjonalność jest automatycznie odnawialna wraz z główną opłatą za subskrypcję Serwisu. W chwili zakupu określona płatność za dodatkową funkcjonalność zostanie pobrana z karty płatniczej Użytkownika w wysokości proporcjonalnej do końca okresu rozliczeniowego. Następne opłaty będą pobierane w pełnej wysokości.

Ceny zamieszczone w Cenniku są cenami netto i będą każdorazowo powiększane o właściwy na dzień wystawienia faktury podatek VAT. Użytkownik ma obowiązek uiszczenia opłat na rzecz ClickMeeting z tytułu korzystania z Serwisu w pełnej wysokości wskazanej przez ClickMeeting, tj. bez prawa potrącenia lub dokonywania innych odliczeń.

Faktura za korzystanie z Serwisu będzie dostępna po otrzymaniu płatności przez ClickMeeting, w sekcji Ustawienia - Dane Rozliczeniowe w Koncie. Dla celów rozliczeniowych przyjmuje się, że miesiąc ma 30 dni, a rok 360 dni.

ClickMeeting zastrzega prawo informowania Użytkownika poprzez email o upływającym okresie subskrypcji oraz o wysokości opłaty do zapłaty celem odnowienia subskrypcji. Jeśli Użytkownik nie uiści w terminie opłaty w celu odnowienia subskrypcji, Konto uzyskuje status wygasłego na okres nieprzekraczający 90 dni („Wygasłe Konto”). Oznacza to, że Konto ma zachowane Treści Użytkownika, ale zablokowane funkcjonalności Serwisu. Jeśli Użytkownik w dalszym ciągu nie uiści opłaty, uznaje się, że zrezygnował on z dalszej subskrypcji Serwisu, co skutkuje wygaśnięciem Umowy.

V. Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga użycia jednego lub kilku kompatybilnych urządzeń, posiadania dostępu do Internetu, odpowiedniego oprogramowania i może wymagać okresowych aktualizacji lub upgrade’ów. Minimalne wymagania sprzętowe i programowe dotyczące korzystania z Serwisu są określone na stronie internetowej Serwisu w sekcji Centrum Pomocy. Wymaganie te mogą podlegać zmianom za każdym razem, gdy uznamy, że są nieaktualne, nie spełniają wymogów najnowszych standardów na rynku, w tym w zakresie bezpieczeństwa, lub zadecydujemy o wprowadzeniu nowych rozwiązań technologicznych w ramach Serwisu.

Przesyłane za pośrednictwem Serwsiu pliki będą działały właściwie, o ile zostaną przesłane we właściwym formacie (informacja o akceptowalnych formatach plików znajduje się w sekcji Centrum Pomocy).Po wgraniu pliku do Konta, jego format może być dostosowany do wymogów Serwisu. Takie dostosowanie może wpłynąć na jakość wideo lub innych funkcji wgrywanego pliku. Użytkownik akceptuje, że jakość przesyłanych plików może różnić się od jakości oryginału.

Do korzystania z Serwisu w pełnym zakresie audio-video niezbędne jest podłączenie w czasie Konferencji prawidłowo działających słuchawek lub głośników, kamery oraz mikrofonu. Słuchawki, głośniki, kamera i mikrofon nie powinny być jednocześnie używane przez inne aplikacje.

W przypadku integracji poprzez API Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie zintegrować Serwis ze swoją stroną internetową za pośrednictwem udostępnionego przez ClickMeeting API. ClickMeeting nie wykonuje integracji, a jedynie dostarcza API Użytkownikowi.

VI. Dostępność Serwisu

ClickMeeting może, według własnego uznania i bez ponoszenia odpowiedzialności, modyfikować, zamieniać lub usuwać funkcjonalności Serwisu lub jakiekolwiek elementy oprogramowania używanego do działania Serwisu, o ile nie wywiera to istotnie negatywnego wpływu na działanie Serwisu.

ClickMeeting może wykonywać zaplanowane lub pilne konserwacje Serwisu (w tym, jeśli to konieczne, czasowo zawiesić działanie Serwisu) w celu utrzymania lub modernizacji Serwisu bez wcześniejszego powiadomienia. Jednakże w przypadku zaplanowanej konserwacji, która będzie trwała dłużej niż jeden dzień, ClickMeeting dołoży wszelkich starań, aby poinformować Użytkowników o tych planach co najmniej jeden dzień wcześniej. Zaplanowana przerwa techniczna będzie przeprowadzona w taki sposób, by zminimalizować niedogodności dla Użytkownika z tym związane.

VII. Obsługa Użytkownika, wsparcie techniczne i procedura reklamacyjna

ClickMeeting zapewnia obsługę Użytkownika przez Dział Obsługi Klienta (Customer Success Team).

Użytkownik może kierować wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia usterek (reklamacje) do Działu Obsługi Klienta za pomocą czatu lub formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: https://clickmeeting.com/pl/contact. Zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta powinno zawierać przynajmniej nazwę Użytkownika lub nazwę jego Konta.

Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Użytkownikiem w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od otrzymania zapytania, aby poinformować Użytkownika o statusie jego sprawy. W przypadku zgłoszeń dotyczących ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa informacji, zastrzegamy prawo udzielenia odpowiedzi w terminie 30 dni od daty otrzymania takiego zgłoszenia. W przypadku braku możliwości udzielenia odpowiedzi w terminie 30 dni ClickMeeting poinformuje o możliwym przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.

ClickMeeting nie podejmie żadnych działań w odniesieniu do "anonimowych" zgłoszeń.

Korzystając z możliwości zgłoszenia zapytania lub usterki do Działu Obsługi Klienta, Użytkownik jest świadomy, że Treści w Panelu Konta, Treści Konferencji i Transmisja mogą zostać udostępnione do wglądu i ewentualnej modyfikacji przez pracownika działu Obsługi Klienta lub działu IT ClickMeeting.

VIII. Ochrona Danych

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez ClickMeeting są określone w Polityce Prywatności, który to dokument stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Użytkownik jest odpowiedzialny za powiadomienie wszystkich Uczestników, że dane osobowe oraz informacje ujawnione podczas Konferencji mogą być przesyłane do innych Uczestników i osób trzecich. Użytkownik jest zobowiązany poinformować Uczestników, że korzystanie z Serwisu podlega niniejszemu Regulaminowi oraz Polityce Prywatności.

IX . Własność Intelektualna

Serwis, oprogramowanie, sprzęt i wszystkie treści zawarte na naszej stronie internetowej, takich jak teksty, grafiki, logo, zdjęcia, ikony przycisków, obrazy, pliki audio i samouczki wideo, znaki towarowe stanowią własność ClickMeeting lub jego dostawców i są chronione prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej.

ClickMeeting, ClickWebinar, ClickMeeting.com, ClickWebinar.com (oraz domeny pochodne) są znakami towarowymi i domenami, do których prawa ma ClickMeeting w Rzeczypospolitej Polskiej, Stanach Zjednoczonych, krajach Unii Europejskiej i innych krajach. Powyższe znaki towarowe i treści nie mogą być wykorzystywane w powiązaniu z produktami lub usługami innych podmiotów w sposób, który może wprowadzić Użytkowników lub potencjalnych Użytkowników w błąd lub w inny sposób zaszkodzić ClickMeeting lub jego produktom i usługom.

Za wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonej w obrębie funkcjonalności Serwisu, zabrania się usuwania, zakrywania, uniemożliwianie odczytania ani zmieniania znaków towarowych, informacji o prawach autorskich lub innych not prawnych zawartych w oprogramowaniu ClickMeeting (ClickWebinar), rezultatach korzystania z tego oprogramowania lub w treściach zawartych na stronie internetowej Serwisu. W szczególności zakazane jest usuwanie lub zmienianie logo ClickMeeting lub ClickWebinar z plików video oraz obrazów utworzonych przy użyciu Serwisu.

Niektóre funkcjonalności Serwisu mogą wymagać instalacji dodatkowych aplikacji. W takim przypadku ClickMeeting zezwala na korzystanie przez Użytkownika z takiej aplikacji w ramach Serwisu i zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Użytkownik nie może korzystać z tych aplikacji po rozwiązania Umowy ani do innych celów czy w jakikolwiek inny sposób niż zgodnie z przeznaczeniem określonym przez ClickMeeting w związku z korzystaniem z Serwisu.

ClickMeeting jest otwarty na sugestie, pomysły, komentarze lub opinie na temat Serwisu, beta wersji lub stron internetowych ClickMeeting ("Feedback"). Uznajemy, że Feedback nie ma charakteru informacji poufnych i może być wykorzystany przez nas bez ograniczeń. Gdy Użytkownik przesyła do nas Feedback, obowiązują następujące zasady: (i) z chwilą przesłania do nas Feedback, ClickMeeting nabywa do niego wszelkie prawa, bez obowiązku zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia z tego tytułu, (ii) ClickMeeting może bez ograniczeń wykorzystać Feedback, w tym użyć, udostępnić, powielić, licencjonować, dystrybuować, modyfikować lub w inny sposób wykorzystywać w komercyjny sposób bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, bez obowiązku zapłaty wynagrodzenia, (iii) ClickMeeting nie ma obowiązku weryfikowania i rozpatrywania zgłoszenia zawierającego Feedback, (iv) ClickMeeting nie ma obowiązku zachowania zgłoszenia i Feedbacku w poufności, (v) zakazane jest zgłaszanie Feedbacku, w stosunku do którego istnieją przypuszczenia, że jest przedmiotem praw patentowych, praw autorskich lub innych zastrzeżeń własności intelektualnej osoby trzeciej lub jeśli podlega on warunkom licencyjnym, które wymagają, by produkt ClickMeeting (lub inny przedmiot własności intelektualnej ClickMeeting) zawierający lub powstały z Feedbacku, podlegał licencji lub w inny sposób był dzielony z osobą trzecią.

X. Odpowiedzialność

Użytkownik akceptuje, że ClickMeeting oferuje Serwis i stronę internetową "w stanie takim, w jakim się znajdują" (ang. "as is"), bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych jak i dorozumianych. ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie lub niezapisanie bądź nieprzesłanie Treści.

ClickMeeting nie sprawuje kontroli nad Treściami i wyłącza odpowiedzialność za Treści, ich adekwatność, jakość a także za inne informacje i dane przesyłane przez sieć lub Serwis, a także za jakiekolwiek wiadomości lub transakcje zawarte przy użyciu Serwisu.

ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane:

• Siłą Wyższą,
• ingerencją osób trzecich (w tym Użytkowników lub Uczestników), zwłaszcza w związku z korzystaniem z Konta przez osoby trzecie posługujące się Danymi Logowania - uzyskanymi od Użytkownika lub w innych okolicznościach niezależnych od ClickMeeting,
• wadliwym działaniem czynników zewnętrznych oraz innych systemów (np. sieci telekomunikacyjnych) niezależnych od ClickMeeting, tj. przy zachowaniu należytej staranności ClickMeeting nie było w stanie przewidzieć lub którym nie mogło zapobiec,
• nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
• błędnymi lub niezgodnymi z prawdą danymi Użytkownika podanymi przy rejestracji.

Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne, którego nie można przewidzieć i któremu nie można było zapobiec. Za okoliczności stanowiące Siłę Wyższą uznaje się w szczególności wojnę, klęski żywiołowe, strajki, awarie, ataki DDoS lub inne zakłócenia w działaniu sieci telekomunikacyjnej lub infrastrukturze teleinformatycznej, a także nadzwyczajne działania rządowe i administracyjne, zmianę obowiązujących przepisów prawa oraz działania podmiotów mających wpływ na funkcjonowanie Serwisu, a których działalność jest niezależna od ClickMeeting.

Odpowiedzialność kontraktowa oraz deliktowa ClickMeeting ograniczona jest wyłącznie do bezpośrednich strat poniesionych przez Użytkownika i nie obejmuje utraconych korzyści. ClickMeeting nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, niezależnie od ich źródła i podstawy prawnej, szkody typu: straty z tytułu przychodu, zysku, odsetek lub innych utraconych korzyści, czyste straty finansowe, straty wynikające z innych umów związane z niedostępnością Serwisu lub jego części, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej ClickMeeting. Całkowita odpowiedzialność ClickMeeting, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń Użytkownika lub osoby trzeciej, w tym wynikająca z zawartej z Użytkownikiem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, ograniczona jest do łącznej kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Serwis w ciągu 12 (dwunastu) miesięcy bezpośrednio poprzedzających datę, w której doszło do zdarzenia wywołującego szkodę. W przypadku Użytkowników korzystających wyłącznie z darmowej wersji Serwisu górny limit odpowiedzialności ClickMeeting odpowiada równowartości dwunastokrotności ceny netto najtańszego typu płatnego Konta znajdującego się w ofercie ClickMeeting w dacie zakładania Konta przez takiego Użytkownika. Użytkownik niniejszym zwalnia ClickMeeting z wszelkich zobowiązań przekraczających wyżej wskazane limity.

Użytkownik bezwarunkowo zobowiązuje się do zwolnienia ClickMeeting z odpowiedzialności w zakresie wszelkich roszczeń związanych z: (i) używaniem Serwisu przez Użytkownika lub osobę, za którą odpowiada; (ii) naruszeniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub naruszeniem postanowień Regulaminu przez Użytkownika, Uczestników lub inne osoby korzystające z Konta; (iii) Treściami lub aktywnością Użytkownika lub Uczestników.

XI. Likwidacja Konta / Zawieszenie Konta / Rozwiązanie Umowy

Obowiązywanie Umowy rozpoczyna się z chwilą założenia dowolnego Konta w Serwisie przez Użytkownika. O ile Umowa nie zostanie wcześniej rozwiązana na podstawie postanowień Regulaminu, Umowa będzie obowiązywała przez okres wynikający z planu subskrypcji wybranego przez Użytkownika i automatycznie odnawiana na kolejne okresy subskrypcji.

Użytkownik może zawiesić swoje Konto na maksymalny okres 90 (dziewięćdziesięciu) dni (przy czym okres zawieszenia nie może przekraczać ważności karty płatniczej Użytkownika). Na skutek skorzystania przez Użytkownika z opcji zawieszenia Konta, Konto zostaje zawieszone z pierwszym dniem następnego nieopłaconego okresu subskrypcji (np. w przypadku gdy Użytkownik ma opłaconą subskrypcję na następne piętnaście dni, Konto zostanie zawieszone szesnastego dnia). W okresie zawieszenia Konta:

• nie są pobierane jakiekolwiek opłaty za korzystanie z Serwisu,
• dane o Konferencjach zorganizowanych przez Użytkownika, Treści, wiadomości email, dane dotyczące Uczestników oraz Użytkownika, dane statystyczne oraz nagrania zostają zachowane w Serwisie,
• unikalny adres URL Konferencji Użytkownika zostaje zachowany.

Użytkownik jest uprawniony do ponownego uaktywnienia Konta poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu zarządzania Kontem. Konto zostanie automatycznie uaktywnione w terminie 90 dni od daty zawieszenia, o ile Użytkownik nie uaktywni wcześniej Konta samodzielnie. Z dniem uaktualnienia Konta pobieranie opłat zostanie wznowione stosownie do postanowień uprzednio wybranego planu subskrypcji. W przypadku gdy Konto nie zostanie ponownie uaktywnione i opłacone przez Użytkownika w powyższym terminie bądź w przypadku braku możliwości wznowienia pobierania opłat, Konto uzyskuje status Wygasłego Konta z wszelkimi tego konsekwencjami.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji Serwisu w dowolnym momencie, przy czym dostęp do Serwisu będzie zapewniony do końca danego okresu subskrypcji, a Konto zostanie automatycznie zlikwidowane na koniec tego okresu. Likwidacja Konta równoznaczna jest z wygaśnięciem Umowy. Aby złożyć rezygnację z subskrypcji należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na tej stronie - przesłanie wyłącznie dyspozycji rezygnacji z subskrypcji Serwisu drogą pocztową, email lub telefonicznie nie jest wystarczające do skutecznej rezygnacji z subskrypcji. W przypadku Kont zawieszonych w trybie przewidzianym powyżej, Kont zamówionych za pośrednictwem konsultanta ClickMeeting, jak również w przypadku jakichkolwiek problemów ze złożeniem rezygnacji, należy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta. Proces zamykania konta uznaje się za kompletny po otrzymaniu przez Użytkownika potwierdzenia drogą emailową.

Z chwilą rozwiązania Umowy (niezależnie od przyczyny i podstawy rozwiązania) lub jej wygaśnięcia, Użytkownik traci dostęp do Konta i wszelkich Treści w nim przechowywanych. ClickMeeting umożliwia Użytkownikowi przywrócenie Konta (wraz z wszelkimi Treściami, wiadomościami email, danymi dotyczącymi Uczestników i Użytkownika, danymi statystycznymi, nagraniami i danymi z Konferencji) w terminie 30 dni od daty likwidacji Konta, innego sposobu rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy (a w przypadku Wygasłych Kont 90 dni od bezskutecznego upływu terminu odnowienia subskrypcji Serwisu). W tym celu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta. Warunkiem przywrócenia Konta jest dokonanie przez Użytkownika odpowiedniej zapłaty za następny okres subskrypcji Serwisu w powyższych terminach. ClickMeeting zastrzega sobie prawo do odmowy przywrócenia Konta bez podawania przyczyn (w szczególności jeżeli usunięcie Konta było następstwem wypowiedzenia Umowy lub zablokowania Serwisu przez ClickMeeting). W przypadku gdy Konto nie zostanie ponownie uaktywnione przez Użytkownika w powyższych terminach (30 lub 90 dni), Konto oraz wszelkie dane znajdujące się na Koncie zostają bezpowrotnie usunięte z Serwisu.

Zastrzegamy prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, zablokowania Serwisu lub odmowy świadczenia usług na rzecz Użytkownika w przyszłości w przypadku naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub jeśli zostaniemy do tego zobowiązani przez odpowiednie organy władzy publicznej. Przykładowa lista działań, które w szczególności uznajemy za naruszające postanowienia niniejszego Regulaminu, dostępna jest tutaj.

Gdy Umowa ulega rozwiązaniu lub wygaśnięciu, wówczas, niezależnie od jego przyczyn oraz trybu, Użytkownik nie jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych przez niego opłat, tak w całości jak części, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w niniejszym Regulaminie oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Zaprzestanie przez Użytkownika z korzystania z Serwisu, w tym złożenie rezygnacji z subskrypcji Serwisu, nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia opłat już wymagalnych oraz opłat, które zostaną naliczone w związku z możliwością korzystania przez Użytkownika z Serwisu do czasu rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

Zastrzegamy prawo wypowiedzenia Umowy w każdym czasie bez podania przyczyn ze skutkiem natychmiastowym za zwrotem opłaty uiszczonej z góry przez Użytkownika proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca okresu subskrypcji, bez ponoszenia odpowiedzialności z tego tytułu.

XII. Postanowienia końcowe

Uznaje się, że miejscem wykonania zobowiązań z Umowy jest siedziba ClickMeeting.

Treść Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze stron Serwisu (domyślny adres aktualnej wersji: www.clickmeeting.com/pl/legal).

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają nadal ważne i obowiązujące.

ClickMeeting zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, Cennika i Polityki Prywatności ClickMeeting w każdym czasie. W przypadku podjęcia decyzji o zmianie Regulaminu lub Polityki Prywatności informacja o zmianie zostanie zamieszczona na stronie internetowej Serwisu, w panelu zarządzania Kontem lub wysłana do Użytkownika na ostatni znany nam adres email. Zmieniony dokument obowiązuje wszystkich nowych Użytkowników oraz dotychczasowych Użytkowników, chyba że złożą sprzeciw i wypowiedzą Umowę w ciągu kolejnych 10 dni licząc od dnia wejścia w życie zmian.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory między ClickMeeting a Użytkownikiem, wynikające lub związane z udostępnieniem i korzystaniem z Serwisu, rozstrzygane będą przez sąd powszechny w Polsce właściwy miejscowo według siedziby ClickMeeting.

XIII. Szczególne uprawnienia dla niektórych Użytkowników

Niniejszy rozdział ma zastosowanie do Użytkownika, który spełnia łącznie poniższe warunki (“Uprawniony Użytkownik”):

1. jest osobą fizyczną, oraz
2. dokonuje zakupu usługi ClickMeeting bezpośrednio w związku z jej działalnością gospodarczą, oraz
3. zakup tej usługi nie posiada dla Użytkownika charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej.

Uprawnionemu Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od Umowy wynosi czternaści dni od daty jej zawarcia z ClickMeeting, czyli od momentu założenia Konta.

Aby skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od Umowy, należy powiadomić nas najlepiej drogą email (e-mail: support@clickmeeting.com, ClickMeeting Sp. z o.o., Al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk) o takiej woli, składając jednoznaczne oświadczenie. Można także skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe (wzór formularza). Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy że Uprawniony Użytkownik wyśle swoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem okresu odstąpienia.

W przypadku skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od Umowy, w tym również w przypadku odstąpienia od Umowy z powodu niezgodności Serwisu z Umową w przypadku istotnej wady Serwisu, Uprawniony Użytkownik otrzyma zwrot wszystkich dokonanych wpłat, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez ClickMeeting oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Płatności zwrotnej dokonujemy przy użyciu tej samej metody płatności, którą Uprawniony Użytkownik zastosował w pierwotnej transakcji.

W przypadku stwierdzenia przez Uprawnionego Użytkownika niezgodności Serwisu z Umową, Uprawniony Użytkownik ma obowiązek współpracy z ClickMeeting, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Serwisu z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Uprawnionego Użytkownika, czy też wynika z przyczyn leżących po stronie ClickMeeting. Całkowita odpowiedzialność każdej ze Stron, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń drugiej Strony lub osoby trzeciej, w tym wynikająca z zawartej z Użytkownikiem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, ograniczona jest do łącznej kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Serwis w ciągu 12 (dwunastu) miesięcy bezpośrednio poprzedzających datę, w której doszło do zdarzenia wywołującego szkodę. W przypadku Użytkowników korzystających wyłącznie z darmowej wersji Serwisu górny limit odpowiedzialności Stron odpowiada równowartości dwunastokrotności ceny netto najtańszego typu płatnego Konta znajdującego się w ofercie ClickMeeting w dacie zakładania Konta przez takiego Użytkownika. Strony niniejszym zwalniają się wzajemnie z wszelkich zobowiązań przekraczających wyżej wskazane limity, za wyjątkiem przypadków, w których szkoda została wywołania przez Stronę umyślnie (wina umyślna sprawcy).

Wszelkie spory między ClickMeeting a Uprawnionym Użytkownikiem, wynikające lub związane z udostępnieniem i korzystaniem z Serwisu, rozstrzygane będą przez sąd powszechny w Polsce właściwy miejscowo według siedziby strony pozwanej lub miejsca wykonania Umowy.

ClickMeeting może wypowiedzieć Umowę Uprawnionemu Użytkownikowi z ważnych przyczyn, za proporcjonalnym zwrotem uiszczonych opłat w stosunku do niewykorzystanego okresu subskrypcji. Ważnymi przyczynami są w szczególności:

• zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni przez uprawnione organy, mająca bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkująca koniecznością jego dostosowania do takiej zmiany przepisów lub ich wykładni;
• konieczność usunięcia niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu zgłaszanych przez Użytkowników;
• zmiana lub rozbudowa istniejących funkcjonalności bądź dodania nowych funkcjonalności lub świadczeń do Serwisu;
• bezpieczeństwo Użytkowników, w tym w szczególności konieczność przeciwdziałania nadużyciom;
• w przypadku zachowań obraźliwych, nagannych lub poniżających Uprawnionego Użytkownika w stosunku do pracowników ClickMeeting.

Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 2022-12-15.

I. Postanowienia ogólne

Poprzez zarejestrowanie się do Programu Partnerskiego ClickMeeting ("Program") wyrażasz zgodę na przestrzeganie warunków i postanowień niniejszego regulaminu ("Regulamin"). Prosimy o uważne przeczytanie oraz zaznajomienie się z Regulaminem przed przystąpieniem do Programu. Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę ("Umowa") zawarta między Tobą ("Ty", "Partner") a ClickMeeting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, zarejestrowana przez VII Wydział Gospodarczy Sądu Rejonowego Gdańsk - Północ w Gdańsku, w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000604194, NIP: 5842747535, o kapitale zakładowym 1.187.500 złotych ("Spółka", "my").

Program prowadzony przez Spółkę przeznaczony jest wyłącznie dla Partnerów będących przedsiębiorcami, którzy uczestniczą w Programie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Termin Partner nie zakłada żadnego formalnego powiązania ze Spółką. W ramach niniejszej Umowy Partnerowi przyznane jest niewyłączne, odwołalne prawo do promowania i reklamy usług ClickMeeting i ClickWebinar ("Usługa") oraz Programu.

Wynagradzamy naszych Partnerów za poszerzanie naszej bazy klientów poprzez pozyskiwanie dla nas nowych klientów dzięki własnej działalności marketingowej Partnerów. Zobowiązujemy się płacić Partnerom prowizje od sprzedaży Usług klientom, którzy zostali do nas zreferowani bezpośrednio przez Partnerów, naliczaną zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu ("Prowizja").

II. Uczestnictwo w Programie

1. W celu przystąpienia do Programu Partner musi wypełnić formularz rejestracyjny oraz podać aktualne, kompletne i dokładne informacje. Jeżeli formularz zostanie poprawnie wypełniony, utworzone zostaje Partnerowi konto w Panelu Programu Partnerskiego, a Partner zostaje uczestnikiem Programu. Dostarczenie fałszywych informacji w formularzu rejestracyjnym skutkować będzie wykluczeniem Partnera z Programu ze skutkiem natychmiastowym oraz przepadkiem wszelkich należnych Prowizji.
2. Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy, według własnego uznania, uczestnictwa w Programie komukolwiek i w jakimkolwiek czasie.
3. Z chwilą rejestracji Spółka przypisuje do Partnera linki polecające, które przekierowują na stronę internetową Spółki. Linki polecające zawierają unikalny login przypisany do danego Partnera. Informacja ta zostaje zapisana w formie pliku cookie na komputerze osoby odwiedzającej, wchodzącej na stronę internetową Spółki poprzez link polecający.
4. Sprzedaż Usługi, będącej podstawą do obliczenia Prowizji śledzona jest poprzez użycie plików cookie. W pewnych przypadkach nie jest możliwe wyśledzenie danego ruchu ze strony internetowej Partnera na stronę Spółki, ponieważ osoba odwiedzająca stosuje program blokujący pliki cookie. Spółka odpowiada jedynie za wypłatę Prowizji za sprzedaż, którą można zarejestrować i przypisać do Partnera stosując technologię wykorzystywaną przez Spółkę.

III. Zobowiązania Spółki

1. Spółka zobowiązuje się:
   1. płacić Prowizję za sprzedaż Usługi klientom, którzy zostali skierowani do Spółki bezpośrednio przez Partnera zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
   2. przyznać Partnerowi dostęp do Konta Partnera - login oraz dostęp do chronionej hasłem witryny w ramach Panelu Programu Partnerskiego, gdzie Partner może sprawdzać swój URL, informacje o przekierowanej sprzedaży i prowizjach;
   3. przyznać Partnerowi, według własnego uznania i wyboru, dostęp do materiałów dotyczących Usługi, zawierających logo ClickMeeting lub ClickWebinar lub innych materiałów promocyjnych ("materiały marketingowe"), jednakże dostarczanie Partnerowi materiałów, o których mowa, nie jest obowiązkiem Spółki.

IV. Zobowiązania Partnera

1. Partner zgadza się:
   1. otrzymywać informacje handlowe dotyczące Spółki, Programu oraz Usług;
   2. że uczestnictwo w Programie odbywa się wyłącznie na jego własne ryzyko;
   3. że znaki handlowe oraz materiały dostarczane przez Spółkę, w szczególności materiały marketingowe, stanowią własność Spółki i mogą być użyte przez Partnera w celu promocji Usług w ramach Programu i jedynie zgodnie z instrukcjami Spółki; instrukcje umieszczone są w Panelu Programu Partnerskiego;
   4. dostarczyć Spółce aktualne i dokładne informacje lub dokumenty w ciągu dwóch (2) dni od otrzymania pierwszej prośby, na wypadek gdyby Spółka odpowiadała za dostarczenie takich dokumentów lub informacji zgodnie z jakimkolwiek przepisem prawa podatkowego lub innym prawem.
2. Partner obowiązany jest ściśle przestrzegać wszelkich obowiązujących praw, regulacji oraz dobrych praktyk branżowych, jak również postanowień niniejszego Regulaminu w trakcie prowadzenia swojej działalności, w szczególności w zakresie marketingu oraz reklamy Usługi i Programu. Aby zobaczyć, jakie praktyki uważane są przez nas za noszące znamiona nadużycia lub nielegalne, prosimy kliknąć tutaj.

   Partner nie może (i) łączyć lub kojarzyć jakichkolwiek treści dostępnych w Panelu Programu Partnerskiego oraz na stronie internetowej Partnera, zwłaszcza materiałów handlowych lub (ii) oferować towarów lub usług lub (iii) angażować się w praktyki biznesowe, które:

   1. są niezgodne z prawem, mają charakter gróźb, nadużycia, napastliwości, zniesławienia, obsceniczności, oszczerstwa, szkalowania, oszustwa, defraudacji lub, które naruszają prywatność danej osoby, są pokrętne lub w jakikolwiek inny sposób naruszają zasady i polityki Spółki,
   2. represjonują, prześladują, umniejszają lub zastraszają osobę lub grupę osób z powodu religii, płci, orientacji seksualnej, rasy, przynależności etnicznej, wieku lub niepełnosprawności,
   3. naruszają prawa patentowe, znaki handlowe, tajemnice handlowe, prawa autorskie, prawo do jawności lub inne prawa własności stron trzecich, w szczególności, nieuprawnionym kopiowaniem lub udostępnianiem zdjęć, logo, oprogramowania, artykułów, dzieł muzycznych i nagrań video,
   4. zawierają szkodliwe treści, w szczególności wirusy komputerowe, konie Trojańskie, "robaki", bomby zegarowe, programy typu cancel-bots, programy szpiegowskie oraz wszelkie inne pliki, oprogramowanie czy też technologię zaprojektowaną w celu zahamowania, zniszczenia, podstępnego przechwycenia lub wywłaszczenia usług lub jakiegokolwiek systemu, programu, danych lub informacji osobistych, lub ograniczającą funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania, sprzętu komputerowego, niszczącą lub uzyskującą nieuprawniony dostęp do jakichkolwiek danych lub informacji o stronach trzecich,
   5. podszywają się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot, włącznie z naszymi pracownikami i przedstawicielami,
   6. w inny sposób naruszają przepisy prawa, w szczególności prawo regulujące ochronę konsumentów, internetową sprzedaż tytoniu, nieuczciwą konkurencją, prawami antydyskryminacyjnymi lub fałszywą reklamą,
   7. oferują lub upowszechniają nielegalne towary, usługi, programy lub promocje (np. programy typu "jak szybko zarobić pieniądze", listy-łańcuszki, piramidy finansowe) lub angażują się w jakiekolwiek nieuczciwe i oszukańcze działanie lub praktyki,
   8. są związane z jakąkolwiek formą hazardu czy usługami typu loterie,
   9. mają związek z jakąkolwiek formą rasizmu, nienawiści, profanacji, fałszerstw za pomocą poczty, materiałami lub usługami tylko dla dorosłych, obscenicznymi lub o jakiejkolwiek orientacji seksualnej włącznie, z, ale nie ograniczając się do, wszystkimi materiałami, których celem jest pobudzenie seksualne widza/czytelnika (np. książki, tekst, zdjęcia, video, filmy dozwolone od lat 18, materiały pornograficzne itd.), materiałami, których oglądanie lub zakup wymaga przekroczenia 18 lat, usługami towarzyskimi, stronami internetowymi dla dorosłych lub wszelkimi innymi materiałami, które mogą być obraźliwe dla innej osoby lub podmiotu,
   10. są związane ze sprzedażą środków objętych kontrolą, które wymagają recepty od uprawnionego lekarza; lub innych leków dostępnych bez recepty,
   11. są związane z nielegalnym sprzętem telekomunikacyjnym lub sprzętem telewizji kablowej takim, jak karty dostępu, programy kart dostępu, unloopery, dekodery kablowe lub filtry,
   12. mają związek z bronią lub przedmiotami z bronią związanymi, włącznie z bronią palną, częściami broni palnej i magazynkami, amunicją, pistoletami śrutowymi lub typu "BB", gazem łzawiącym, paralizatorami, nożami sprężynowymi oraz bronią sztuk walki,
   13. promują lub reklamują:
       1. nikotynę, usługi nikotynowe, usługi imitujące usługi nikotynowe, symbole odnoszące się do palenia lub samej nikotyny
       2. wszelkiego rodzaju alkohole
       3. wszelkiego rodzaju narkotyki, usługi związane z narkotykami, symbole odnoszące się do narkotyków, używania narkotyków wszelkiego rodzaju
       4. usługi medyczne, pomoc medyczną, opiekę lekarską, leki
       5. loterie, gry cylindryczne, gry karciane, gry w kości oraz gry zautomatyzowane
       6. sprzedaż usług Spółki bezpośrednio osobom małoletnim
   14. zachęcają małoletnich do wpływu na rodziców lub innych osób w celu zakupu usług Spółki
   15. wykorzystują zaufanie małoletnich do ich rodziców, nauczycieli lub innych osób
   16. opierają się działaniach, które mają za zadanie wpłynąć na podświadomość odbiorcy.
3. Partner zobowiązuje się do sprzedawania i reklamowania Programu i Usług z należytą starannością i wykazując dobrą wolę, oraz do utrzymywania i rozwijania swojej strony internetowej wraz z linkami polecającymi na własny koszt i ryzyko. Partner odpowiada osobiście zwłaszcza za wszelkie materiały ukazujące się na jego stronie internetowej. Spółka zastrzega sobie prawo do zaakceptowania lub odrzucenia grafiki, logo, banerów oraz innych materiałów wykorzystywanych przez Partnera w odniesieniu do linku polecającego do strony internetowej Spółki oraz do przekazywania Partnerowi sugestii dotyczących tego typu kwestii. Partner zgadza się spełniać sugestie zaproponowane przez Spółkę; w szczególności Partner zobowiązuje się do wprowadzenia zmian na własnej stronie internetowej oraz w innych materiałach marketingowych używanych w celu promocji Usługi.
4. Promowanie Usługi lub Programu przez Google Adwords lub przez jakiegokolwiek innego dostawcę usługi wyszukiwarki jest ściśle zabronione. Jeżeli Partner zamierza korzystać z Google Adwords lub usług innych wyszukiwarek, jest zobowiązany do uzyskania uprzedniej zgody od Spółki.
5. Partner zobowiązuje się nie wysyłać niezamówionych i niechcianych wiadomości emailowych, ani nie przesyłać żadnych maili lub innych wiadomości do odbiorcy, jeżeli odbiorca nie wyraził na to uprzedniej zgody lub zgodę taką wycofał.
6. Partner zobowiązuje się nie rejestrować żadnych znaków handlowych, znaków usługowych, logo, nazw handlowych, nazw firmowych, nazw domen internetowych, adresów mailowych lub haseł łudząco podobnych do tych, do których uprawniona jest Spółka, zwłaszcza tych z użyciem wyrazu ClickMeeting, ClickMeeting lub ClickWebinar. W przypadku, gdy Partner uzyska jakiekolwiek prawo, tytuł lub udział w wymienionych wyżej znakach handlowych (lub własności intelektualnej łudząco podobnej do nich), zobowiązany jest na pierwsze żądanie Spółki przenieść wszelkie tytuły, prawa i udziały własności intelektualnej, o których mowa, na Spółkę. Partner ponosi wszelkie koszty związane z egzekwowaniem praw związanych ze znakiem towarowym (lub inną własnością intelektualną) lub przeniesieniem domeny na Spółkę.

V. Prowizje Partnera

1. Partner otrzymywać będzie Prowizję za każdy zakończony zakup Usługi dokonany w czasie trwania Umowy przez klienta poleconego przez Partnera. Oznacza to, że Partner otrzyma Prowizję po otrzymaniu płatności przez Spółkę od klienta, który został skierowany do Spółki bezpośrednio przez link polecający znajdujący się na stronie Partnera, a oprogramowanie komputerowe klienta zezwoliło Spółce na zachowanie danego pliku cookie. Partnerowi nie przysługuje Prowizja za zakup Usługi poprzez własny link polecający - oznacza to, że Partner nie otrzyma Prowizji za zakup Usługi dokonany przez siebie samego, jego pracodawcę lub temu podobny podmiot lub inny podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą Partnera. Ograniczenie to obejmuje również wszelkie zakupy Usługi dokonane wprawdzie nie w imieniu Partnera, ale z wykorzystaniem jego środków płatniczych (np. karta płatnicza, czek, rachunek płatniczy).
2. Jeśli nowy klient polecony przez Partnera kupi Usługi, Partner otrzyma cykliczną Prowizję obliczaną jako procent od kwoty zapłaconej Spółce za Usługę zakupioną przez klienta poleconego przez Partnera. W takim przypadku stawka Prowizji wynosi 30%.
3. W przypadku, gdy klient polecony przez Partnera zapłaci za wykupioną Usługę w walucie innej niż ta używana do rozliczeń z Partnerem, Spółka dokona przewalutowania kwoty Prowizji w odpowiedniej walucie korzystając z indeksu Wall Street Journal opublikowanego w dacie płatności.
4. Podsumowanie zakupów Usług oraz wysokości Prowizji udostępnione jest Partnerowi po zalogowaniu się przezeń na własne Konto Partnera.
5. Spółka zastrzega sobie prawo do przyznania zniżki na Usługę wybranym klientom. Prowizje odzwierciedlają procent, a nie konkretną kwotę, w związku z czym możliwe jest, że Prowizja ze sprzedaży tej samej Usługi będzie inna w każdym miesiącu.
6. Prowizje naliczane są ostatniego dnia każdego miesiąca oraz wypłacane jedynie wtedy, gdy naliczone Prowizje przekraczają kwotę PLN 150. Jeżeli ostatniego dnia miesiąca równowartość należnej kwoty jest niższa niż przedstawiony powyżej limit, Prowizja zostanie skumulowana na koncie. Prowizja jest naliczana i przekazywana na Konto Partnera dopiero po dokonaniu płatności za Usługę przez klienta. Prowizja zostaje przyznana dopiero tylko, gdy klient uiści w całości opłatę za Usługę.
7. Na podstawie danych umieszczonych w Koncie Partnera, Partner wystawi Spółce fakturę VAT bądź rachunek z terminem płatności nie krótszym niż 14 dni od daty otrzymania właściwego dokumentu księgowego przez Spółkę.
8. W oparciu o wewnętrzną analizę ryzyka Spółka zastrzega sobie prawo do wstrzymania pierwszych płatności oraz wszelkich innych płatności pochodzących z jakiegokolwiek konta, na którym podejrzewa się oszustwa - na okres do 3 miesięcy, a w przypadku, gdy Partner narusza którekolwiek postanowienie Regulaminu - wszystkie niewypłacone Prowizje zostają wstrzymane tak długo, jak długo Partner narusza Regulamin. Spółka zastrzega sobie prawo do uznania za nieważne Prowizje wygenerowane w drodze oszustwa, w sposób nielegalny lub w przypadku zbyt agresywnej, nieetycznej sprzedaży lub metod marketingowych.
9. Partner uznaje i zgadza się, że wszystkie kwoty Prowizji należne w związku z Programem naliczane są łącznie dla celów spełnienia obowiązków podatkowych.
10. Spółka zastrzega sobie w każdym czasie prawo do zmiany stawki Prowizji oraz cen za Usługi. Wszelkie Prowizje należne po zmianie tego rodzaju naliczane będą według nowej stawki.

VI. Zwroty/Obciążenia zwrotne/Oszustwa finansowe

1. Wszelkie operacje typu zwroty, wycofanie lub obciążenia zwrotne na karcie kredytowej realizowane przez Spółkę na rzecz zreferowanego klienta skutkują odliczeniem odpowiednich kwot od kwoty Prowizji na Koncie Partnera ("Odliczona Prowizja"). W przypadku, gdy Prowizja z danej sprzedaży została już wypłacona Partnerowi, dana kwota zostanie odliczona od następnej płatności Prowizji. Jeżeli kwota Prowizji za następny miesiąc nie wystarcza na pokrycie Odliczonej Prowizji, Partner otrzyma niezwłocznie fakturę z kwotą płatności pozostałego długu.
2. Spółka zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy nie otrzyma należnego długu w terminie podanym na fakturze, o której mowa w podpunkcie 1 powyżej.
3. Wykrycie jakichkolwiek oszustw, które można będzie przypisać do działań Partnera skutkować będzie natychmiastowym rozwiązaniem Umowy oraz przepadkiem wszystkich należnych Prowizji.

VII. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Odpowiedzialność kontraktowa oraz deliktowa Spółki ograniczona jest wyłącznie do bezpośrednich strat poniesionych przez Partnera. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, niezależnie od ich źródła (w szczególności takie jak: straty z tytułu przychodu, zysku, odsetek lub innych utraconych korzyści, czyste straty finansowe, straty wynikające z innych umów związanych z niedostępnością Programu lub stron internetowych Spółki) z wyjątkiem przypadków winy umyślnej Spółki. Całkowita odpowiedzialność Spółki, niezależnie od liczby i podstawy roszczeń Partnera lub osoby trzeciej, ograniczona jest do łącznej kwoty Prowizji zapłaconej Partnerowi w ciągu jednego miesiąca bezpośrednio poprzedzającego datę, w której Partner zgłosił roszczenie do Spółki. Partner niniejszym zwalnia Spółkę z wszelkich zobowiązań przekraczających wyżej wskazany limit.
2. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub nieprawidłowe wykonanie, niewykonane swoich zobowiązań w ramach niniejszego Regulaminu spowodowane siłą wyższą lub w wyniku innych okoliczności pozostających poza kontrolą strony spóźniającej się lub niespełniającej swoich zobowiązań. Siła wyższa rozumiana jest przez obie Strony, jako wyjątkowe okoliczności, spowodowane czynnikiem zewnętrznym, którego nie można przewidzieć ani zapobiec. Okoliczności siły wyższej obejmują w szczególności: wojnę, katastrofy naturalne, strajki, awarie, ataki DDoS lub inne zakłócenia sieci telekomunikacyjnych lub infrastruktury przepływu danych, nagłe akcje rządowe i podejmowane środki administracyjne, działania podmiotów, od których zależy dostarczanie Usług lub obsługa stron internetowych Spółki, oraz których działalność jest niezależna od obu Stron.
3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, straty lub szkody poniesione w przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu zawiedzie lub nie działa strona internetowa Spółki, ani gdy sprzedaż zreferowana przez Partnera nie zostanie z jakiegokolwiek powodu zarejestrowana i przypisana do Partnera.
4. Klient jest obowiązany zwolnić Spółkę oraz jej pracowników, współpracowników, kontrahentów oraz przedstawicieli z wszelkiej odpowiedzialności związanej z zarzutami i roszczeniami zgłaszanymi przez osoby trzecie związanymi lub wynikającymi z działania lub zaniechania Partnera (lub każdej osoby posługującej się nazwą i danymi użytkownika Partnera) i niespełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu lub w wyniku naruszenia praw stron trzecich. Spółka zobowiązuje się powiadomić Partnera w możliwie najszybszym terminie o jakimkolwiek roszczeniu, żądaniu lub przeprowadzonych działaniach, które mogą być związane z obowiązkiem wypłaty odszkodowania przez Partnera.
5. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opłaty pośrednie, opłaty transakcyjne oraz inne koszty lub wydatki poniesione przez Partnera w związku z Programem.

VIII. Okres trwania Umowy i rozwiązanie

1. Niniejsza Umowa obowiązuje od dnia jej podpisania do czasu wypowiedzenia jej przez jedną ze stron.
2. Spółka ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym z chwilą dostarczenia oświadczenia Partnerowi na jego adres emailowy lub poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji w Koncie Partnera.
3. Partner ma prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym z chwilą powiadomienia o tym fakcie Spółki poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego w Koncie Partnera.
4. Spółka zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia oraz i cofając wszelkie należne Partnerowi Prowizje, jeżeli Partner naruszy którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu, a w szczególności, gdy Partner:
   1. powziął jakiekolwiek działanie uważane za nadużycie w rozumieniu punktu IV, ust. 2 niniejszego Regulaminu,
   2. wysłał niezamówioną wiadomość emailową lub zaangażował się w inną formę komunikacji z odbiorcą, gdy dany odbiorca zażądał zaprzestania takiej komunikacji,
   3. promował Usługę lub Program przez Google Adwords lub inną wyszukiwarkę bez uprzedniej zgody Spółki,
   4. prezentował Spółkę, Program lub Usługi w sposób wprowadzający w błąd lub przekazując nieprawdziwe informacje odbiorcom,
   5. zarejestrował lub używał domeny, adresu emailowego lub znaku handlowego ze znakiem towarowym (znakiem usługowym), których właścicielem jest Spółka lub które łudząco przypomina znak handlowy lub domenę ClickMeeting, ClickMeeting lub ClickWebinar; gdy używał, zezwolił lub zaakceptował użycie przez stronę trzecią jakiejkolwiek nazwy, znaku handlowego lub nazwy usługi należących do Spółki, lub gdy używał, zezwolił lub zaakceptował użycie jakichkolwiek materiałów marketingowych umieszczonych w Panelu Programu Partnerskiego, na stronie internetowej Spółki w sposób, który sugerowałby rozsądnej osobie, że ma do czynienia z nazwą, znakiem handlowym, usługą lub treścią, które stanowią własność Partnera lub danej strony trzeciej,
   6. dostarczył nieprawdziwe, nieaktualne, niedokładne informacje w procesie rejestracji lub nie uaktualniła ani nie uzupełniła ich, kiedy było to konieczne,
   7. sztucznie zawyżał (lub próbował zawyżać) Prowizje.
5. Spółka ma prawo do rozwiązania niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz do zamknięcia Konta Partnera w przypadku, gdy Konto to nie jest używane przez okres sześciu miesięcy i Partner nie generuje Prowizji ze sprzedaży.
6. O ile postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowią inaczej, jeżeli Umowa zostanie rozwiązana przez którąkolwiek ze stron, Partner uprawniony jest jedynie do otrzymania należnych Prowizji do dnia ostatecznego rozwiązania Umowy, pod warunkiem, że Partner zgłosi odpowiednią prośbę w ciągu trzydziestu dni od daty rozwiązania Umowy. Po upływie tego czasu uważa się, że Partner zrzekł się swojego prawa do należnych Prowizji.

IX. Postanowienia końcowe

1. Bezprawność, nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na legalność, ważność i skuteczność pozostałych postanowień zawartych w niniejszym dokumencie. Obie strony postanawiają, że jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie prawnie zabronione lub uznane za bezskuteczne przez jakikolwiek właściwy organ, to zostanie ono zmienione w zakresie niezbędnym do uznania za ważne i skuteczne bez zmieniania jego sensu.
2. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, uzupełniania lub usuwania wszelkich dokumentów, informacji, grafik, materiałów marketingowych lub innych treści ukazujących się na stronie internetowej Spółki lub w powiązaniu z Programem, włącznie z niniejszym Regulaminem, w każdym czasie bez konieczności uprzedniego powiadomienia. Zmieniony Regulamin zostanie umieszczone w Koncie Partnera i wejdzie w życie ze skutkiem natychmiastowym w odniesieniu do jakiegokolwiek kontynuowanego lub nowego uczestnika Programu, chyba że Partner rozwiąże Umowę w ciągu dziesięciu (10) kolejnych dni.
3. Partner zobowiązuje się zgłaszać wszelkie wątpliwości lub reklamacje dotyczące wykonywania obowiązków wynikających z niniejszej Umowy przez Spółka poprzez wypełnienie formularza internetowego dostępnego w Koncie Partnera.