Customer Success Advisor

« Back to list

Based in Gdańsk, Poland, ClickMeeting currently employs a team of over 50. We would like to expand our team by adding a creative, energetic person to hold the position of Customer Success Advisor (Bilingual).

Why ClickMeeting?

ClickMeeting is a software-as-a-service (SaaS) platform for online meetings, such as presentations, lectures, and collaborations. Users can organize and host meetings with up to 25 people and webinars with up to 5000. Participants and presenters can log into a meeting from anywhere in the world using an online computer, smartphone, or tablet. ClickMeeting easily integrates with popular online services and social media.

Main Responsibilities:

  • Respond to enquiries and educate our Customers on our products mainly by chat and email
  • Troubleshoot problems for Customers
  • Coordinate solutions with IT and management
  • Help customers build successful businesses

Key requirements:

  • excellent language skills in German (B2 level). Fluent Polish and English (C1/C2 level) is a must
  • online marketing acumen and preferably some technical background
  • disposition to work in three-shift system (9:00-17:00/ 12:00-20:00/ 15:00-23:00) (the third shift can be done from home) and weekend shifts (12:00-20:00)
  • readiness to help our customers from all over the world
  • openness to new experiences and ready to acquire new information at a fast pace

It will be to your benefit if you:

  • Have experience in customer service
  • Are able to easily handle a number of interactions at the same time
  • Have superior verbal and written communications skills and are ready to master your speed-typing skill

What do we offer?

  • Full-time employment – labour contract
  • Private healthcare
  • Multisport Card (we often take part in sporting events.)
  • Free breakfast, lunch allowance, freshly squeezed juice every morning, cold and hot drinks
  • Delicious cake every Friday and fresh fruits every Monday
  • Reimbursement of the costs of public transport and refund for the active commute to work
  • International conferences, professional trainings including language classes
  • Top-notch equipment to help you work efficiently
  • Team outings, integration events, employee days, and occasional nice surprises during work hours

What else we provide:

  • Modern and energetic work environment within an award-winning brand recognized by business people all over the world
  • The opportunity for professional development along with the dynamic growth of the company

How to apply:

If you can see yourself as a member of the ClickMeeting team, send us your resume and a paragraph explaining why you would like to join our company to!

Prosimy o dołączenie do CV klauzuli o następującej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji przez ClickMeeting Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku.”

Jeżeli chcesz brać udział w przyszłych rekrutacjach organizowanych przez ClickMeeting Sp. z o. o. dołącz do swojego CV również klauzulę o następującej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez ClickMeeting Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku na potrzeby przyszłych rekrutacji”

Informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest ClickMeeting Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku (ul. Arkońska 6/A4, 80 – 387 Gdańsk). Twoje dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie przepisów Kodeksu pracy (imię/imiona i nazwisko; data urodzenia; miejsce zamieszkania/adres do korespondencji; wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) i/lub wyrażonej przez Ciebie zgody w zakresie innych dodatkowych danych (np. Twoje zdjęcie). Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Twoje dane będą przechowywane przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz przez czas upływu przedawnienia roszczeń wynikających z procesu rekrutacji, tj. przez 3 lata, chyba że wyrazisz zgodę na przetwarzanie ich na potrzeby przyszłych rekrutacji - wtedy do czasu cofnięcia przez Ciebie zgody. Podanie wszelkich danych osobowych jest dobrowolne. W zakresie danych osobowych wynikających z Kodeksu pracy ich podanie jest niezbędne w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, pozostałe dane nie są niezbędne. Pozostałe informacje dotyczące Twoich danych uzyskasz na stronie:


ClickMeeting is a product and brand of GetResponse, a successful Polish company and leader in the internet industry which has been supplying software to companies all over the world.

  • Top-notch equipment
  • Flexible work environment
  • Participation in professional events
  • Professional development
  • Language classes
  • Vast social package
    (incl. private healthcare)